Получение кредитной карты

Являюсь клиентом "Райфайзенбанка". Получила от него предложение на оформление кредитной карты Visa Cashback1.5. Прочитала рекламу на сайте: Cashback - 1,5% на все, комиссий нет, 52 дня льготного периода. Все хорошо, все устраивает! Пришла в отделение банка 30.09.20г., персонал вежливый - претензий нет. Сообщили те же условия, что и в рекламе на сайте, выдали карту, сказав, что она будет активирована после подписания документов в личном кабинете. В личном кабинете нашла два документа: анкета и индивидуальные условия. Под этими документами приписка: «Перед подписанием Индивидуальных условий Кредитного договора, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со всеми документами, составляющими Кредитный договор: Индивидуальными условиями, Общими условиями обслуживания счетов, вкладов и потребительских кредитов, Правилами использования карт, Тарифами обслуживания кредитных карт". Внимательно перечитала все (общие условия - это 80 страниц текста)!!! В анкете срок действия карты 08/24, в карте 09.24. Ни в индивидуальных условиях, ни в тарифах банка (новые тарифы действуют с 01.10.2020г.) не нашла указание льготного периода - 52 дня, но к большому удивлению нашла комиссию в размере 1490 руб. в год за процессинг операций по карте (пункт 4 тарифов). Короче, читала все это целый день, вечером пошла в отделение банка и попросила показать в документах где же указаны условия из рекламы? Сотрудники сослались на сайт!!! Сказали, что никаких других документов у них нет и посоветовали обратиться на горячую линию. Следующие два дня заняли три звонка на горячую линию и переписка с банком в чате. Результат: сотрудники банка ссылаются на сайт банка, публичную оферту и реноме банка (то есть предлагают верить на слово), но в документах указывают совсем другие условия кредитной карты. Обдумав все, приняла решение карту не оформлять, ведь документы я подписываю, а сайт банка - нет. :)