Не уведомляют о списаниях о скрытой страховке

05.10.2020 16:20
3572
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Вот такой диалог у нас состоялся со службой поддержки МТС банка. В выписке, которую я заказывал, списаний не каких нет, а вот у них есть все, делают это для того, чтобы списывать эту скрытую страховку постоянно. ОДНОЗНАЧНО НАПИШУ ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, совсем за дураков держат людей.  НЕ СОВЕТУЮ БАНК, ЗАКРОЮ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ПО КРЕДИТКИ И ВЫКИНУ КАРТУ. УЖ ЛУЧШЕ ТИНЬКОФ ВЗЯТЬ КАРТУ!!! Пришла смс с текстом Oplata v adres SOAO'VSK' *2364 15:23 937.01 RUR; Podrobneе: mtsbank.ru» · Что это за уведомление? вопрос, у меня перед глазами выписка по карте с 29.02.2020г. по 29.09.2020 г. картой я пользовался практически во всех месяцах , почему нет списаний по страховки? Смотрю выписку. 03.04 -385,12 руб. 06.05 - 829,62 руб. 03.06 - 435,53 руб. 03.07 -561,09 руб. 03.08 -569,06 руб. 03.09 -557,03 руб.Все списание страховки.  Сейчас заказал выписку через приложение, скажите пожалуйста, почему там не отображаются эти платежи? фактически вы у меня снимаете денежные средства, при этом не уведомляете
МТС Банк
МТС Банк
2020-10-06T10:27:33+03:00
Здравствуйте! Мы приняли решение вернуть удержанную комиссию за страховку. В ближайшие рабочие дни сумма комиссии будет возвращена на счет карты. Детали ситуации более подробно обсудили с Вами по телефону. Будем признательны, если Вы подтвердите решение проблемы на портале. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка