Впервые обратился за кредитом

07.10.2020 23:07
4438
4
Оценка
3
Отзыв проверен
На днях впервые обратился в Газпромбанк за потребительским кредитом, оформил заявку через сайт, заранее поставил там флажок без страховки.  Сразу предварительно одобрили, потом попросили выслать пакет документов, всё выслал, сегодня пришло смс о том, что мой кредит оформлен.  Ни звонков, ни ещё какой то информации не было пока что, решил позвонить сам, спросить хотя бы ту сумму и на тех же условиях, что я заявлял это дело одобрили.  На горячей у моему удивлению, мне сказали, что никакой информацией по условиям моего кредита они не обладают, а обладает ей курьер, который должен позвонить мне в течение дня и только у него я смогу узнать условия?! Вы серьёзно? Сотрудники банка не знают условий по моей заявке? Хотел было от всего уже отказаться, да жалко времени потраченного, к слову, курьер пока ещё так и не позвонил.  Вообщем буду ждать звонка курьера и самого договора, интересно, будут ли соблюдены мои условия, или банк все таки навяжет страховку жизни, хотя читаю тут много отзывов, что не только эту одну страховку, а ещё как минимум две и смогу ли я от неё на месте отказаться, потом напишу информацию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-28T16:14:09+03:00
К автору: чтобы повысить оценку по отзыву, описывающему зачётную ситуацию, воспользуйтесь функцией «Проблема решена». Она будет активна после проставления зачёта. К текущей оценке будет прибавлена 5 и в рейтинг банка зачтется среднее арифметическое.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-10-08T16:21:48+03:00
Здравствуйте, Drankolonk! Спасибо, что написали нам. Уже проверяем информацию по вашему обращению. Получим результаты и обязательно свяжемся с вами. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка