Хочу расстаться, но никак

10.10.2019 года я открыл счета в Райффайзенбанк, пользовался услугами данного банка на протяжении 5 месяцев, затем закрыл счета, т.к. банк не оправдал мои ожидания. 07.10.2020 года я обратился в отделение на Беляево (гор. Москва, ул. Профсоюзная, д. 104) с просьбой расторгнуть договор между мной и Райффайзенбанком, на основании которого банк считает меня своим клиентом.  Сотрудник заявил, что нет такой опции. Я буду являться клиентом банка на протяжении 5 лет с момента последней операции и никак иначе. Занавес. [b]Я не желаю быть клиентом Райффайзенбанка. Что нужно сделать для этого?[/b] Затем я попросил этого же сотрудника отключить мой номер от Системы Быстрых Платежей. Сотрудник возрадовался, что ему это по силам. Заявил, что все сделал, и через 2 дня при попытке сделать перевод в рамках СБП по моему номеру не будет выдаваться информация о Райффайзенбанке.  11.10.2020 г., т.е. через 4 дня, при попытке сделать перевод в рамках СБП по моему номеру телефона по-прежнему появляется информация, что я выбрал Райффайзенбанк в качестве основного банка для получения переводов. На что потратил сотрудник свое рабочее время, вешая мне лапшу на уши, не понятно. [b]Я не желаю получать переводы внутри Системы Быстрых Платежей на Райфффайзенбанк. Прошу разорвать связь между моим номером телефона и Райффайзенбанком. [/b] PS: Опережая возможные просьбы войти в приложение, подвигать ползунки и т.п. уведомляю, что 07.10.2020 доступ в личный кабинет был органичен по моей просьбе тем самым сотрудником, о котором я изложил выше. Ранее я также обращался на горячую линию банка с этой просьбой. Вопрос приняли в работу, но также не решили. Уважаемые сотрудники Райффайзенбанка! Я прошу уважительно относиться к моему времени, не предоставлять мне заведомо недостоверную или неполную информацию, и помочь в разрешении данных ситуаций.