Заявление о реструктуризации осталось без ответа и итог-заявление в суд о расторжении договора и взыскании

В ноябре 2019 года я получил кредит в Газпромбанке. Исправно платил по кредиту. Но в связи со всем известной и печальной ситуацией с COVID-19, в апреле, я, как и многие другие граждане нашей страны, отправился в отпуск без сохранения заработной платы. Я заблаговременно уведомил банк об этом и попросил отсрочить мои платежи на шесть месяцев в рамках программы реструктуризации по Правилам банка и предоставил все запрошенные банком документы - Приказ об отпуске без сохранения заработной платы и справки 2-НДФЛ. В итоге ответа на свое заявление так и не получил, а получил от банка Уведомление о неподтверждении(отказе) установления льготного периода по условиям Закона №106-ФЗ. Хотя я по этим основаниям никаких заявлений не писал и не обращался. Также в этом уведомлении указано, чтоя могу обратиться в Банк с заявлением о реструктуризации задолженности по кредиту в рамках действующих правил в Банке ГПБ (АО). Дело в том, что я и писал именно заявление о реструктуризации от 14.04.2020г., на которое я так до сих пор не получил никакого ответа. Более того, мне поступали звонки из банка с претензиями о просроченной задолженности, я сотрудникам неоднократно все объяснял, но слушать никто ничего не хотел. После этого просрочки у меня в итоге возникли за 2 месяца, но потом, как только у меня появилась возможность и так и не дождавшись ответа о реструктуризации, я продолжил ежемесячно исправно платить по кредиту и пытаюсь помимо ежемесячных платежей, постепенно закрыть и задолженность за эти 2 месяца. А Банк, так и не ответив на мое заявление о реструктуризации, не нашел ничего лучше, как написать исковое заявление в суд о взыскании задолженности и расторжении кредитного договора, из-за просрочки в 2 месяца... У меня двое несовершеннолетних детей,супруга в декрете, не работает. Пишу здесь в надежде на то, что кто-то из руководства или сотрудников Газпромбанка меня услышит, а точнее, прочтет. Прошу войти в мое положение. Я не отказываюсь от взятых на себя обязательств. Я платил и буду платить по своему кредиту. Я лишь просил о реструктуризации и о предоставлении мне небольшой отсрочки, на которую я так и не получил никакого ответа. Моя платежеспособность восстановилась и я продолжаю платить по кредиту, как и раньше, но к сожалению у меня нет такой возможности, чтобы оплатить все сумму кредита одномоментно, даже если и будет решение суда и т.п...