Хотел стать клиентом этого банка, но банк этого не захотел

Решил оформить дебетовую карту данного банка с кэшбэк 1,5% на всё. Позвонил, оператор ответил на все мои вопросы, все устроило, изъявил желание оформить карту. Оператор сказал, что к сожалению, по телефону это сделать нельзя, нужно оформить на сайте, там же будет выбор забрать в отделении, либо курьерская доставка.  Ок, иду на сайт, заполняю заявку. Но сайт не предлагает доставку, только забрать в отделении. Выбрал отделение, завершил оформление заявки, сайт выдал, что все успешно. После этого снова позвонил в колл центр узнать почему сайт не предложил доставку курьером. Тут оператор спросил а был ли я уже их клиентом. Оказывается да, ранее оформлял карту лента - райффайзен, но потом закрыл её. А курьерская доставка доступна только новым клиентам. Блин, а сразу спросить были ли у меня ранее какие то продукты этого банка, не судьба? Тогда сказал, чтобы аннулировали мою заявку, у меня нет времени приезжать к ним. Сказали, что ок, сделают. Однако никакой смс об аннулировании заявки не пришло. Ну я забил и забыл.  А на следующий день мне звонят из этого банка. Оказывается заявка не отменена. Но я все равно должен приехать в отделение, поскольку не считаюсь новым клиентом. Ок, согласился, подтвердил готовность получить карту. Сотрудник сказал, что ок, через 7-10 дней мне придет смс о готовности карты. Тогда могу приехать в отделение.  Проходит 2 недели. Ни звонка, ни смс. Снова звоню. Оказывается никто на меня никакой заявки не делал, предложили снова создать заявку. Соглашаюсь. Но тут их система не даёт этого сделать, требуется подтвердить, что я налоговый резидент, а это можно сделать только в офисе.  После этого я конечно окончательно с ними попрощался.  Вот такой банк. Показал свое качество обслуживания и компетентность сотрудников ещё до того, как я снова стал клиентом.