Неоднозначные впечатления

15.10.2020 08:48
4464
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Взял потребительский кредит в этом банке. Соответственно выдали дебетовую карту. В принципе условия по карте вполне нормальные, кэшбек раз в месяц капает. К этому претензий нет. Претензии к количеству банкоматов, в которых можно пополнить баланс карты. Один банкомат вообще убрали - в контактном центре сказали, что у них этот банкомат числится работающим. Второй банкомат перестал принимать 5000 купюры - в контактном центре сказали, что там стоит модель, которая не может принимать такие купюры (в общем, опять откровенно соврали). Вчера подъехал к еще одному банкомату, он не работает - даже не стал звонить в контактный центр (опять соврут же). Что мы имеем в итоге? На город в 270 тыс населения у нас два (!) места, где можно пополнить баланс карты. Странный подход к улучшению обслуживания. Как только выплачу кредит, сразу "уйду" из этого банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-10-15T18:56:21+03:00
Здравствуйте, dimanv! Проводим проверку указанных вами банкоматов. О результатах сообщим в комментариях ниже. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка