Акции до 25000 в подарок? Как Тинькофф обманывает людей

22.10.2020 13:42
46371
15
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Отзывы практически никогда не пишу, но тут из-за высокого градуса моего возмущения всё-таки стоит. Решил я открыть инвестиционный счёт в Тинькофф инвестициях (реклама у них конечно манит). Перед началом оформления в описании было указано, что карту с реквизитами доставят в течении пары дней, а после начала оформления оказалось, что ближайшую дату можно выбрать не ранее чем через неделю, ну ладно, назад пути нет, решил подождать. Через неделю в назначенный день мне позвонил курьер, и обвинил меня в том, что якобы я неправильно указал город (вместо Ставрополя - Благодарный), я перепроверил, оказалось указал я само собой всё правильно. Позвонил на горячую линию, там мне тоже начали объяснять, что я не прав, хотя даже в письме-подтверждении, которое мне приходило, было указано Ставрополь. Ну да ладно. Через несколько дней я всё-таки дождался карту со счётом. И решил наконец опробовать столь рекламируемую повсюду акцию "до 25000 в подарок", а для этого необходимо пройти 10 уроков. По завершении каждого урока я получал одну акцию. В итоге получив свои заветные 10 акций (Сбербанк, Лента, ВТБ и Детский мир), оказалось, что их стоимость меньше 2000р! Я понимаю, что 2000 подходят под описание "до 25000", но всё же где 2000 и где 25000? Многие возразят и скажут, что это тоже неплохо, мол халява и зачем возмущаться, но, во-первых, не надо забывать, что у Тинькова на порядок больше комиссия, чем у других брокеров, а во-вторых, в рекламе то сказано совсем другое. В итоге, поговорив со знакомыми, оказалось, что они  так же попались на удочку и получили и того меньше, около 1500р. Вот такой вот вкусный сыр оказался в тиньковской мышеловке. В чате Тинькофф инвестиций отвечают заученными фразами, мол всё нормально, так и должно быть. Хочется услышать мнение здесь от представителя банка, нормально ли всё-таки это?
Т-Банк
Т-Банк
2020-10-23T17:34:44+03:00
Приветствуем. Перед доставкой карты мы некорректно указали город доставки, из-за чего возникли недопонимания и сложности с доставкой. Извините нас за такую оплошность. За неудобства начислили небольшой бонус. По [URL=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-start-investing.pdf]условиям акции[/URL] размер бонуса определяет брокер случайным образом. Здесь ошибок нет. Жаль, что размер подарка не оправдал ожидания.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.25%
решено проблем
31 380
отзыва
31 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарность операторам чата.

Оценка 5

Т-банк предложил мне услугу рефинансирования на сумму 721 тыс. рублей. Возник вопрос. В марте 2026 года я делала перевод баланса на кредитную карту Сбербанка до сентября 2026 года... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность операторам чата.

Оценка 5

11 августа я получила пуш уведомление от Т-банка о том, что мне одобрено рефинансирование, если буквально, то звучит так: Одобрена ваша заявка на рефинансирование. Т к я никакой... Читать полностью

31.08.2026

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Помощь сотрудника Т-банка

Оценка 5

Я пользуюсь сервисами яндекса, хотела подключить себе подписку Яндекс плюс, чтобы слушать музыку, но вместе с этим они еще и подключили мне подписку Х5 клуба, которой я не... Читать полностью

31.08.2026

Помогли обновить touch айди

Оценка 5

29 августа 2026 года в 22:23 я обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня плохо стал срабатывать вход по отпечатку пальца, нужно было разобраться, как обновить Touch ID и заново... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали как обновить приложение банка

Оценка 5

31 августа 2026 года около 09:47 обратился в чат поддержки Т-Банка. Нужно было обновить приложение, сам не разобрался, как это сделать.Сначала ответила Софья, уточнила... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику Клавдии за оперативную помощь в чате

Оценка 5

Сегодня вечером, 21:29 ,30 августа 2026 года, обратился в чат поддержки Т-Банка с вопросом, как поменять аватарку в приложении.Сначала ответил ассистент поддержки. Он честно... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка