Как Райффайзенбанк навязывает свои продукты, а потом отказывает в их обслуживании и действии

19 октября со мной связался сотрудник Райффайзенбанка Артем и предложил оформить новую кредитную карту с бесплатным обслуживанием. Я согласилась. Артём подтвердил, что данная кредитная карта для меня уже одобрена. Единственное, что мне нужно сделать - обратиться в удобное отделение банка для ее открытия. Сегодня 26 октября я посетила отделение банка в Жулебино (Лермонтовский проспект), отстояла в очереди целый час, что в настоящее время для банков я считаю совершенно неприемлемо  долго. В других банках обслуживание происходит в разы быстрее. Сотрудник отделения оформила и выдала мне карту, подтвердив, что для меня одобрен лимит по этой карте в размере 400 000 рублей. Сотрудник также сообщила, что сегодня мне придёт смс-уведомление с подтверждением открытия карты, после чего я могу начать ей пользоваться. Какого же было мое удивление, когда сегодня в 19:26 мне позвонил сотрудник банка и сообщил, что требуется подтвердить некоторые данные моей анкеты, и что кредитная карта мне ещё не подтверждена. После разговора с данным сотрудником мне приходит отказ в кредитной карте. Как это понимать? Банк навязал мне свой продукт, я потратила своё  личное время на приезд в отделение и долгое ожидание обслуживания в очереди, а затем мне банк просто отказывает в использовании карты, которую уже одобрил и выдал? Если бы я знала, что этим все закончится, я бы не поехала оформлять эту карту, которая вообще не действует как оказалось.Это возмутительно!!!Банк просто обманул меня, причём несколько раз! Я потратила целый час, ожидая своей очереди в отделении банка, когда не рекомендовано так много времени проводить в закрытом помещении с большим количеством людей в сложившейся эпидемиологической ситуации!!!