Оформление социальной карты Мир

02.11.2020 12:10
4737
1
Оценка
1
Отзыв проверен
26 Октября утром подала заявку на социальную карту через интернет. В связи с тем, что в центре занятости понадобились мои реквизиты, пришлось позвонить на горячую линию и отменить заявку на эту карту. Далее в этот же день я обратилась в отделение банка, для выпуска такой же карты Мир для социальных пособий,  для того, чтобы получить реквизиты карты сразу же. Составлен договор банковского обслуживания. На первый взгляд всё хорошо. Через несколько дней я решила обратиться в отделение, чтобы узнать не поступили ли выплаты на счет выпускаемой карты, специалист ответил "Нет" и предложил мне выпустить моментальную карту, для того, чтобы я могла зайти в приложение Сбербанк "Онлайн" и сама отслеживала свой карту Мир. Но после установки приложения, социальной карты там не отобразилось. Специалист заверил меня, что в связи с обновлением приложения, может пройти 1-2 дня, но карта обязательно отобразится. Сегодня 2 ноября. карты нет. При обращении на горячую линию, мне говорят, что на моё имя вообще не выпускается карт. При обращении в отделение они мою карту видят, но понятия не имеют, почему же она не отображается в приложении. Никто не может помочь мне в данном вопросе.  На эмоциях оформила еще одну заявку на эту карту через приложение, и о чудо, она отобразилась в Сбербанк "Онлайн". Но мне нужна карта номер счета которой: 40817**********23112. Так как именно эти реквизиты я отдала в центр занятости. Именно на этот счет должны придти пособия.  Из за вас я осталась на месяц без выплат! Никто так и не ответил мне, на каком основании карта не выпустилась!
Сбербанк
Сбербанк
2020-11-03T19:49:28+03:00
Здравствуйте! Я выяснила, что у вас было расхождение в персональных данных. Мы скорректировали информацию, данные актуальны. Благодарю вас за то, что сообщили о решении вопроса и прошу прощения за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
34.64%
решено проблем
8 624
отзывов
8 254
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Хочу выразить благодарность за профессионализм и человеческое отношение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Сбербанка (ДО 9040/01601) в г. Голицыно на Звенигородском шоссе, д.15а - М-ой Л. А. за ее высокий профессионализм, доброжелательное... Читать полностью

20.09.2026

СберБанк: «Ваша карта у нас, но мы её вам не отдадим, потому что у вас документы не те»

Оценка 4

На этой неделе я вновь ощутил себя героем Простоквашино. Сбер, здравствуй! Я явялюсь твоим ДЕЙСТВУЮЩИМ клиентом уже наверное... ДЕСЯТЬ лет!Кто-то столько даже не живёт, а я не... Читать полностью

19.09.2026

Довольна обслуживанием

Оценка 5

Я принесла в отделение Сбера надорванные купюры. Думала, что меня отправят в кассу. Но сотрудница, к которой я попала по электронной очереди, быстро сделала все сама. Приняла... Читать полностью

19.09.2026

Блокировка карты

Оценка 4

Однажды мне сообщили,что кто то пытался зайти в банк.Я позвонила в Сбер банк и сказала об этом.Карту заблокировали от мошенников.Это произошло в январе 26 года.Карту не открыли... Читать полностью

18.09.2026

Улучшили условия

Оценка 5

Ситуация была следующая: потеря карты, далее заказали новую. Пришли в банк забирать ее и выяснилось, что я уже давно могла бы стать их премиум клиентом, так как мои траты по карте... Читать полностью

15.09.2026

Адекватный банк, который я долго обходил стороной

Оценка 5

Ситуация с другим банком дала повод задуматься, что пользоваться нужно все таки крупным банком. Я честно объяснил ситуацию в чате банка Оксане. Про то, что нахожусь в паломничестве... Читать полностью

14.09.2026

Помогли оформить дебетовую карту

Оценка 5

Потерял свою карту, переоформил в приложение банка. На следующей день уже все было готово. Спасибо большое сотрудники банку! Был очень вежливый и добрый сотрудник. Рассказал как я... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка