Вводят в заблуждение ,еще и обманывают

06.11.2020 14:17
5312
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь клиентом данного банка уже 1.5 года ,единственный банк который дал мне кредит в свое время для погашения автокредита. Думаю ну раз дал кредит буду исправно платить без задержек и всегда заранее. И тут звонит сотрудник Газпромбанка и говорит вам одобрен кредит сумма 1,8м под хорошую ставку ( якобы я у них такой хороший клиент и плачу исправно ) Ну думаю отлично возьму денег закрою все кредиты включая и жены и спокойно буду платить только одному банку ,пусть даже по времени это будет чуть больше. Говорю хорошо подумаю и в итоге каждый день звонки ну что там я говорю сейчас доки соберу и буду оформлять ,пришел день Х оформляю заявку у них на сайте загружаю все доки ,и жду .День,второй третий .Думаю ладно позвоню сам и мне говорят вашей заявки нет ,и те условия  про которые вам говорили вам не подходят так как вы не зп проект хотя я спрашивал изначально что я не зп проект вы уверены что у меня будет такая ставка ,громким голосом "да конечно" В итоге мало того что отказали после повторной заявке которая занимает время ,так и еще и по другим условиям. От сюда просьба если читаете " Прекратите звонить и что то обещать ,а потом придумывать отмазки.Вы мало того что отнимаете чужое время ,и вводите их в заблуждения так еще и приходится отвлекать других кто запрашивает справки для вас. Вообщем судьба  сложилась кажется хорошо ,новый кредит не взял а старый выплачу и всяко не обращусь  в данный банк . Ставка 5,9 со страховкой не выгодна . Если брать 1550000 на руки получаешь 1250000 а выплатишь 1900000 т.е грубо 650 тыс переплатишь. Единственный плюс тех поддержка в соц.сети работает отлично.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-11-07T10:13:04+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с такими сложностями. Проверим информацию по вашему вопросу. Вернемся с ответом, как только будут результаты. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 815
отзыва
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка