Осторожно! ВТБ зарабатывает черными методами

06.11.2020 15:46
4084
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Обратился в ВТБ за потребительским кредитом. При оформлении обманным способом (под видом обязательной страховки жизни) был вложен для подписания сертификат на юридические услуги в сторонней организации. Также обманным путем сотрудник банка списал с моего счета 5900 руб. в счет оплаты за сертификат. При этом выдал подложную квитанцию оплаты с непонятных реквизитов вообще другого банка. Позднее изучая документы и квитанцию, обман вскрылся, и я связался с этой юридической службой. Фирмой оказалась ООО "Е**", сайт www.el***.com. Там оператор сказал, что для возврата средств необходимо написать отказ на их электронный адрес, что и было мною сделано. Далее оператор сообщила, что в течении 30 дней средства вернутся по моим реквизитам.  Но денег так и не перевели. Спустя 30 дней после заявления, раз в неделю звоню оператору, и каждый раз слышу один и тот же ответ, бухгалтерия загружена, ожидайте денег в течении недели и так уже 3й месяц. На все мои заверения, что я буду жаловаться, невозмутимый ответ оператора, что мне это не поможет. Одним словом, разочарован в банке ВТБ. Шел в банк, как многолетний клиент. А в результате вышло, что ВТБ работает, как черные автосалоны и другие обманщики. Люди, будьте аккуратнее с банком ВТБ! Не доверяйте длинные кредиты и ипотеку. Как оказалось может подставить вас на подписание бумаг с обманщиками.
ВТБ
ВТБ
2020-11-09T16:02:39+03:00
Здравствуйте! Мы сожалеем, что обслуживание в нашем Банке и наши продукты вызвали у Вас негативные эмоции. Хотим отметить, что при оформлении кредита и подписании документов сотрудник оповестил Вас обо всех условиях кредитования, а также Вами были подписаны необходимые документы, которые были переданы Вам со всеми правилами. Следовательно, нарушений со стороны Банка не обнаружено. Для отказа от данного продукта Вы можете написать соответствующее заявление в компании, с которой был заключен договор. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,23
средняя оценка
35.8%
решено проблем
16 527
отзыва
16 406
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Оставить благодарность

Оценка 5

У меня возникла проблема с мошенниками, я обратилась в офис банка г Бердска на Первомайской 26 а.  Моя проблема по возврату суммы более 400 тысяч рублей была решена и деньги... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность за отличное обслуживание

Оценка 5

Брал кредит в офисе ВТБ, и приятно удивил темп работы. Очереди не было, менеджер сразу взял в работу, не пришлось несколько раз приходить. Всё объяснили простыми словами: как... Читать полностью

11.09.2026

Решенная проблема

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника поддержки Веронику (добавочный номер 7*****8). У меня кредит с 2021 года без просрочек. Сегодня внес платеж по кредиту позже 19:00 и переживал за... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 08.09.2026посетила офис втб находящийся по адресу п.Колышлей, ул Вокзальная, 1 . Нужна была информация по кредиту,который перешёл из почта банка, менеджер Ольга все... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка