Может доходность и гарантированная, но открывать и знакомить с условиями не хотят

10.11.2020 23:41
5028
11
Оценка
2
Отзыв проверен
Недавно увидел на банки. ру предложение по промокоду бкс "гарантированная доходность Пороговый от сбербанка", дай думаю, попробую На второй день худо-бедно зарегистрировался, открыл счёт, а где это спецпредложение инфы ноль, в приложении нет Позвонил и написал в чате бкс  В чате тишина. На звонки "на пароходе музыка играет ", никто не берет, ожидайте оператора Ладно, чуть позднее перезвонили, выслушали, сказали оставайся, браток, минуту на линии и музыку включили, спустя минут 15 ждать я более не смог и трубку положил Так никто и не перезвонил, в чате тишина, такие вот готовые инвест решения  Просил ещё при открытии счета скинуть информацию о тарифе, проект договора и тп, а в ответ тишина, пока не попробуешь, не узнаешь  Мужики, это не серьёзно, если исправите так и быть поставлю 3 х, а может даже 4
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-26T19:23:05+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
БКС Банк
БКС Банк
2020-11-25T10:07:20+03:00
Здравствуйте! Искренне сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами в обслуживании. Мы признательны Вам за обратную связь и возможность сделать наш сервис лучше. Предоставленные замечания в части работы сервисов и сотрудников мы довели до сведения руководства. Убеждены, что данная мера позволит исключить повторения подобной ситуации. Специалист БКС направил на Ваш анкетный адрес электронной почты письмо с предоставлением запрашиваемых документов, а также осуществлял попытки дозвониться Вам, чтобы детально прокомментировать все вопросы, но, к сожалению, этого сделать пока так и не удалось. Будем рады, если Вы измените свое решение и сможете использовать все возможности, предоставляемые БКС, для реализации Ваших финансовых планов. С уважением, БКС Мир инвестиций

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,77
средняя оценка
12.5%
решено проблем
185
отзыва
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка