Низкие ставки - это враньё!!!

18.11.2020 13:28
4939
12
Оценка
2
Отзыв проверен
Как и многие другие я купилась на рекламу, которую каждые полчаса показывают по ТВ, в главной роли Федор Бондарчук, он рассказывает о том, какие низкие ставки в Газпромбанке, аж 5,9% годовых на кредит наличными. Меня заинтересовало это предложение, зашла на сайт и оформила онлайн заявку на кредит в сумме 3,5 млн.руб. сроком на 5 лет, которая в скором времени была одобрена банком. Через некоторое время позвонила сотрудница банка с тем, чтобы поторопить меня явиться в отделение банка с документами, подтверждающими доход и личность, но чтобы не ходить зря я начала задавать наводящие вопросы касательно ежемесячных платежей и т.д., в процессе разговора выяснилось, что сумма кредита одобрена в размере 3,39 млн.руб., при этом в том числе сидит страхование жизни и здоровья на 322 тыс., т.е. мой кредит выходит грубо 3 млн.руб. вместо 3,5 млн.руб., сумма меня не устроила, я попросила пересчитать на 1,3 млн.руб., сказали это уже изменение условий и необходимо заново подавать заявку на одобрение, но не в этом суть, предварительный расчет мне все-таки сделали, новая сумма кредита 1,3 млн.руб., сверху страховка на эту сумму 153 тыс.руб.  под ставку 5,9% годовых на 5 лет ежемесячный платеж почти 30 тыс.руб. в месяц, параллельно я рассчитываю на кредитном калькуляторе 1,3 млн.руб. без страховки платеж выходит 25 тыс.руб., а 30 тыс.руб. выходит при ставке 14%!!!!! В силу того, что мне совершенно не нравится сумма страховки, она откуда вообще??? объясните мне принцип её расчета, так ещё мне совсем не понятно, с какой стати банк настаивает на том, что сумма страховки обязательно должна войти в тело кредита и на неё весь период будут также начисляться %%, а на предложение застраховаться самой, сотрудница банка сказала, что это уже нестандартные условия и если я застрахуюсь на стороне, ставка по кредиту будет 8,3%. Я не поленилась, позвонила в Ингосстрах, мне просчитали страховку на сумму 1,3 млн.руб., срок 5 лет и ставку 8,3% и вуаля - сумма составила 26 тыс.руб., если оплатить единовременно за 5 лет!!! а можно и ежегодно, при чем с каждым годом она будет меняться в соответствии с остатком основного долга, первый год 8 тыс.руб., второй год 6 тыс.руб. и так далее. Я выбираю этот способ кредитования со страховкой на стороне и ставкой 8,3%, собираю документы и 13.11.2020 иду в отделение банка на ул. Маршала Бирюзова д. 16. Просидела в очереди около часа, чтобы через 5 минут общения с сотрудницей банка я узнала, что такой ставки 8,3% не существует!!! И что страховку на стороне банк не согласует!!! Вы вообще нормальные? У вас одни говорят одно, другие другое, я потеряла кучу времени на общение с вашими работниками, жаль, что его не оплачивают. В общем мое мнение такое, низкие ставки - это вранье, если не обман, не все люди могут всё просчитать и сравнить в силу своей не компетенции, банки этим пользуются и заливают в уши, как мне сказали, "ну и что, что платеж такой же, как при ставке 14%, но переплата же меньше" это как??? Ваша страховка с процентами для меня тоже переплата, не врите людям, увидев Ваши "низкие" ставки народ ведется на цифры -5,9%, 8,3 - это же не 12,9%, а выходит 12,9% - выгоднее!!!
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-11-18T16:56:47+03:00
Здравствуйте, lika0898! Сожалеем, что вы столкнулись с таким обслуживанием. Разбираемся в вашем вопросе. Свяжемся с вами в ближайшее время. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка