Обман

19.11.2020 10:39
3902
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
2.11.2020 положила деньги на кредитную карту. В общей сложности на ней должно было быть после всех переводов 7400, но в приложении отображалось - 7300. Подождала до 04.11.2020, позвонила на гор. линию, подали заявку. 06.11.2020 зайдя в приложение увидела сумму  7100, позвонила на гор. линию, оператор сказала, что мое заявление в статусе - расмотрено, хорошо так расмотрели 300 руб. нарезали. Подали снова заявку, оператор сказала в течении 3-5 дней расмотрят, сегодня 19.11.2020 г. Звонила 13, 16.11.2020, оператор сказала в работе. 17.11. написала в приложении МТС банка о своей проблеме и тишина. Так в наглую обманывать.
МТС Банк
МТС Банк
2020-11-20T22:10:36+03:00
Здравствуйте, Ольга! Понимаем Ваше беспокойство. Для проверки данных, указанных в отзыве, нам потребуется некоторое время. Мы обязательно вернемся с комментариями несколько позднее. С уважением, МТС Банк
user9669492
2020-12-07T18:57:49+03:00
Решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка