Скрытые услуги и введение в заблуждение

Предисловие. Жалко что нельзя поставить оценку 0, а лучше -5 или -10. Суть претензии. НОМЕР ДОГОВОРА №6*********4 16.11.2020 оставил онлайн заявку на кредит (рассрочка) в РК "Ренессанс Кредит" (ООО) на сайте магазина "Эльдорадо".  Цена товара 34820 р.  Цена для банка 31 338 р. Через час позвонила девушка, сказала сумму платежа (2452р 95 коп в мес.), уточнила паспортные данные.. но не сказала срок кредита. И я не спросил.  В течении двух дней везли товар, а кредит уже шёл. Ну это у всех, вопросов нет. 18.11.2020 привезли товар. Пошел забирать и оформлять бумаги.  Девушка "менеджер" выдала бумаги, почитать. Первым было Заявление о подключении к Сервис - Пакету "Финансовая защита" за 7060 р. 39 коп. ОБЩАЯ сумма платежей (предварительных) 44153 р. 14 коп. Вот это офигеть.  Данное Заявление я конечно же НЕ подписал. Это то что, 20% от тела кредита какой-то мутный сервис пакет? Не считая остальных...  ОТКАЗАЛСЯ так же от ещё одной услуги (Комфорт-лайт (1349 р.)), поставив соответствующие отметки в подписываемых документах.   Девушка "менеджер" сообщила, что мой отказ у неё НИЧЕГО не значит, а чтобы отказаться от этого Пакета необходимо отправить письмо (как я офигел) Почтой в МОСКВУ. Заявление и ксерокопии моего паспорта. Цена письма - 150 р.  Только представьте если бы я жил во Владивостоке, и сколько бы мне стоило письмо в Москву. Времени на отказ от услуги - 10 дней. из них 3 на тот момент прошло. Моей ошибкой было, подписать документы, подумав, что XXI век на дворе, имелся опыт кредитования в Почта Банк и в Тинькофф и в Home Credit. Там такого дурдома нет. Но в ПБ есть комиссия за перевод. ЗДЕСЬ ЖЕ комиссия за перевод условно скрытая, 2% от суммы платежа. Открываю приложении, а там сумма 39776 р. 93 коп.  Значит ничего не убрали, ни одной "услуги". Подумал пообщаюсь в чате, отменят все "услуги". Или позвоню на горячую линию на крайний случай. Но нет, не так всё просто. Учтите мой опыт, не доверяйте никому. Начал писать в чат банка в приложении.  18.11 говорили что отказаться от "Финансовой защиты" можно отказаться только через письмо. Та же песня на горячей линии банка. Пишите письмо.  Отменили услугу Комфорт-лайт. Отменится через 5 (!) дней. 19.11 Уже говорили что можно отказаться через поход в отделение банка (которых в Казани аж 2, и работают до 19:00). Опять отменили услугу Комфорт-лайт. Или сказали что отменяется, не помню, чат не сохраняет переписку. Видимо специально для таких случаев. Удивительно не правда ли? Я решил этот произвол не терпеть и досрочно закрыть кредит до истечении 10 дней. И на 19.11.2020 уже должен был за досрочное погашение 32701р 77 коп., что уже намного больше чем 31338 р.  Но уже было всё равно. Сделал вторую ошибку, сделал перевод через расчётный счёт. А он аж до 3 рабочих дней. А тут кредит. За каждый день капает 14,77р.  Решил проверить, можно ли закинуть 15р через карточку. Как оказалось НЕЛЬЗЯ, приложение просто блокирует такую сумму и всё.  За перевод с карты 32701.77р слопало целых 327.02р комиссии. Неприятно. В понедельник (23.11.20) доберусь до отделения, чтобы уточнить хоть что-то, но думаю, вряд ли получу какую-то ясность в происходящем кошмаре. Хотя бы закрыть кредит и не выйти в минус. Вот так я "удачно" взял по своей глупости кредит в РК "Ренессанс Кредит (ООО). Желаю никому не связываться с данной компанией. Куча потерянного времени, желание взять рассрочку вылилось в срочное закрытие кредита за 10 дней (в данный момент 5 день).  P.S. Желаю банку, чтобы у него отозвали лицензию за навязывание "услуг" и нарушение ЗОЗПП.