Клиент наше всё!

За свою жизнь в разные промежутки времени, 3 раза хотел завязать «отношения» с Альфа банком. Все три раза заканчивались неудачей, т.к. некомпетентность сотрудников отталкивает напрочь. Разговор идет об отделении у м. Ленинский пр.Создается впечатление, что банк просто набирает статистику и «мертвые души», на клиента ему «с большой горки»….Это моё субъективное мнение и опыт. Конкретика: сподобились у нас на работе заключить зарплатное карточное обслуживание с Альфой.Пришел сотрудник банка собрал все доки, дал подписать бумаги, в которых и почта и телефон мой прописаны, выдал карту, сказал, что вечером все данные заведет в базу. Я переждал денек и зашел на сайт открыть личный кабинет, ХА…не тут то было, такие данные в базе не значаться, после 4-х попыток, решил переждать ещё денек. На следующий день после 3-х попыток понял, дело «шляпа», звоню на горячую линию, так мол и так, хочу активировать личный кабинет и всё такое, ответ: ваши данные ещё не загрузились в систему подождите ещё пару дней. Ещё через два дня захожу на сайт и …ничего нового, звоню на горячую линию, нет вашего телефона в базе, ничего сделать не можем надо присвоить пинкод и идти в отделение. Сделали пинкод, идти желания нет (погода, вирус, бррр). Звоню еще раз, говорят почти тоже, только в отделение идти не обязательно, нужен любой банкомат Альфы, зайти в клик и поменять телефон в настройках. Уже легче, пошел нашел банкомат, после 3-й попытки понял, что сотрудники «ууухххх «шляпы» сами ничего не знают. Поплелся в ближайшее отделение, иии, дайте ваш паспорт, без него ничего не делаем…. Я уже «закипал» помалеху, предъявлять паспорт банкомату не требовалось, вот и не брал его, на мои предложения показать водительские права с фото, скан паспорта в телефоне, кодовое слово и все другие «явки-пароли» натолкнулись на стену нежелания идти на встречу клиенту. Ухх.. На следующий день, взял паспорт, пошел в отделение…встретила девушка и сказала, зал переполнен, квиточек с номером не дам, приходите через 40 минут…. Чтобы не наговорить лишнего, молча ушел…. Если бы не вынужденная обязаловка на работе, послал бы в дааалекую туманную даль этот банк со всеми …..И жил бы себе спокойно дальше. Ан нет, придется решать эту проблему, если не договорюсь на работе о перечислении з/п в другой банк.Ещё ни с одним банком у меня не было столько «геморроя» как с Альфой, может это только я такой  "везучий"…