... хорошими делами прославиться нельзя

22.11.2020 21:56
3774
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Карта Cashback с кредитным лимитом может и хороша, только понять этого я не успел. 18.11 Заподозрив потерю карты, сразу же погасил задолженность по ней. Но что-то пошло не так и зачисленная сумма оказалась больше. Я поступил порядочно и позвонил в банк сообщив об этом. В контактном центре сделали временную блокировку и перерасчёт. 19.11 карта нашлась, но разблокировать её не получилось, даже усилиями «специалистов» банка. [u]Если бы так работал я меня бы уволили[/u]. Они могут ничего! А мне ещё кредит как-то гасить нужно в этом же банке. Открыл простую карту, думал через неё погашу кредит. Но и она не работает. По Системе Быстрых Платежей все деньги ушли на ЗАБЛОКИРОВАННУЮ карту. В чате с банком единственное что посоветовали,  это написать заявление на закрытие карты и тогда через долгое время деньги вернутся. Очень сожалею, что вляпался в МТС БАНК. Мои деньги не понятно где, не понятно сколько их и кредит который не понятно как гасить. Сказочный банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-01T15:26:55+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации.
МТС Банк
МТС Банк
2020-11-23T22:43:39+03:00
Здравствуйте, Александр! Мы проверим информацию по Вашему отзыву. Вернемся с ответом в комментарии. С уважением, МТС Банк
DELETED
2020-12-03T17:11:00+03:00
Все проблемы решены. У МТС Банка, на простейшую задачу, ушло 16 дней. Карта разблокирована. Спасибо, что дозволили остаться клиентом банка ( сарказм ).
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка