Отказались выдать Карту немедленного предоставления Мир-Maestro Unembossed

24.11.2020 18:55
4834
1
Оценка
1
Отзыв проверен
21.11.2020  в отделении ДО № 015/1059  г. Санкт-Петербург, Московский пр-т, д. 205   я  мало того, что просидела  1,5 часа в очереди (талон взят в 13ч 48 м, номер талона, по-моему, В 521 , обслуживала девушка-операционистка слева, с краю), так ещё мне отказались выдать Карту немедленного предоставления Мир-Maestro Unembossed. Операционистка странно аргументировала отказ тем, что такая карта, якобы, выдаётся ТОЛЬКО к зарплатному проекту, хотя таких ограничений нет в условиях по карте https://www.gazprombank.ru/personal/cards/42381/#conditions. Я указала на это операционистке, но она продолжало настаивать на своем, и упорно втюхивала (по другому не сказать ) мне как "альтернативу" ))) Визу Голд, которая меня не устраивает по условиям от слова "совсем". Прошу:  1) провести разъяснения по всем офисам СПБ, чтобы они не устанавливали свои местечковые "правила" , если на сайте  банка нет  таких ограничений. 2) предоставить мне возможность оформить дистанционно заявку на указанную карту и доставить мне ее курьером безоплатно ( я уже и так потратила кучу времени на дорогу до офиса банка и 1,5 часа в очереди). 3) наказать финансово операционистку , отказавшую мне в выдачи карты под надуманным предлогом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-02T14:57:12+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 14.01.2021 Оценку засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-11-25T17:37:39+03:00
Здравствуйте, Юлия888! К сожалению, с вами не удалось связаться по указанному номеру телефона. Напишите, пожалуйста, удобное время и дату для принятия звонка. Мы предоставим вам информацию по вашему вопросу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка