Одни обещания и полная безответственность

Обратился к бкс для переноса своего иис от другого брокера сюда. В чатике мне сказали да перенесём, но нужно общаться с ответственным сотрудником по этому вопросу. В чате девушка спросила когда мне удобно пообщаться я назвал время и вроде казалось договорились. Думаю ну круто всё. На след день никто не позвонил. Через день опять пишу в чат, что мне не звонил никто, на что сказали информацию передала, опять спросили во сколько удобно мне набрать. Со второй попытки тоже никто мне не позвонил. В третий раз после обращения, сотрудник в итоге позвонил, но это было рабочее время я не мог с ним разговаривать. Сам сотрудник уточнил во сколько перезвонить, я назвал время время. Как думаете что было дальше? Тишина! я потенциально новый клиент, который сам захотел с ними работать, они уже на входе отбивают все желание. Если вам нужен сервис и как минимум быстрое решение проблем в случае из возникновения. Не рекомендую бкс! Уже со старта такое отношения, что будет дальше тогда, предположить не сложно.