Дно банковского сервиса пробито

Неделю ждала регион перевод с счета на счёт, хотя по правилам банка максимум перевод занимает три дня. К-ин Михаил максимально по хамски не объясняя причин отсутствия операции решил ещё раз написать со мной заявление, чтобы я подождала ЕЩЕ раз, я пошла в отказ и стала повышать голос, Михаил принципиально остановился и очень медленно приставил свой стул, прежде чем зайти к начальнику. То есть Михаил любит показывать какой он принципиальный пацан и сотрудник. Посмотрите по камерам, выглядит крипово. Всё отделение сбежалось и требовало от меня не кричать (выход из конфликтных ситуаций уровень Бог). Даже менеджер из кабинета премиального обслуживания прибежала уже в кабинет руководителя (!!!) и требовала меня вести себя тише, хотя неделей ранее чуть ли ноги мне не целовала глядя на нули на счетах. Мой отказ вести себя тише вводил всех в шок. Как же так, человек кричит, ты ему приказываешь не кричать и он не успокаивается!!?? В конце концов начальник доп офиса решила вопрос и извинилась, правда часом позже и за закрытыми дверями.Это всё, что нужно знать об уровне обслуживания в данном офисе. Вас доведут до крика и вы ещё и останетесь виноватыми, хотя чуть позже и услышите извинение за закрытыми дверями. Я забрала все деньги. Никому не пожелаю иметь что-либо общее с этим дном. И сам банк и конкретно этот доп офис не имеют никакого отношения к сервису и банковским услугам.Кстати закрыть карты можно только лично приехав в офис, на секунду в Т.банке эта операция занимает две минуты разговор с колл-центром. Михаила кстати на выходе из кассы я уже не увидела, очень жаль, Михаил! Пс: кто заказывает доставку карты - смело ждите звонка курьера полторы недели после выпуска пластика, захочет-позвонит, не захочет - не позвонит, а колл-центр боты, настолько бесполезные, что даже чат в приложении а.б зверь.