Газпромбанк и Европейская Юридическая Служба

28.11.2020 12:21
5399
8
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
11 ноября 2020 года в Городе Астрахань мною был взят кредит, мне были навязаны услуги Европейской Юридической Службы. На отказ от них заявили что это условия банка и противном случае в кредите будет отказано, при этом сообщив что позвонив на номер указанный на сертификате можно отказаться от услуг ЕЮС. Позвонив и собрав необходимые документы на возврат, я был неприятно удивлен, что возврат средств идёт 30 рабочих дней. На вопрос где это прописано, меня отослали на сайт ЮЭС в раздел оферты, где и находится оферта для клиентов Газпромбанка, аналогичный документ я нашёл и на сайте Газпромбанка. Почитав отзывы про ЕЮС на "отзовике" у меня появились сомнения что деньги мне вернут, но на сайте Банки.ру нашел два отзова с положительным результатам, но тем не менее с задержкой. Срок возврата средств у меня подходит 30 декабря 2020.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-11-28T12:55:04+03:00
Здравствуйте! Постараемся вам помочь решить ваш вопрос. О результате сообщим дополнительно. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Есалиев Абай
2020-12-21T20:04:51+03:00
Спасибо, деньги пришли.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка