Три года исправно платила кредит в ГПБ

01.12.2020 11:21
5338
Оценка
4
Отзыв проверен
Брала кредит под хорошие проценты, с платежами никогда проблем не возникало, все вовремя и даже сумму вносила больше чем был сам платеж. А когда пришла гасить последний платеж и закрывать договор, меня огорошили, сказали, что задолженность есть. Не приятно конечно же. Но, все решаемо как оказалось. Просто предпоследний платеж не прошел, по технической причине банка. Мне какая-то смс приходила, но я удалила не читая особо. В итоге разобрались, никаких штрафов не платила, все норм. Ситуация не приятная конечно же, но я если мне понадобятся деньги, возьму кредит именно в ГПБ из-за низких процентов и лояльности банка к клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-09T11:38:02+03:00
Почему вы выбрали именно этот банк, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы его работы. 17.12.2020 11:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
alevka82
2021-01-27T17:45:18+03:00
Изначально на совсем я банк выбирала, я брала кредит на покупку кухни и магазин, где я ее оформляла сотрудничал как раз с газпромбанком и альфабанком, мне расчитали стоимость кухни и на эту сумму отправили две заявки. У газпромбанка была ставка ниже по моим условиям, и я выбрала их, плюс у них страхование жизни было не обязательным условием. Проблем не было, я просто платила во время, по графику платежей, и все. Вот ситуация, которую я описала выше – это единственное недопонимание, и я рада, что они смогли его разрешить при обращение. Из минусов, наверное то, что такая ситуация возникла, все таки информирование могло быть и не только смс, которые не факт что кто-то читает, а по звонку, раз уж платеж не прошел.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-12-01T17:44:15+03:00
Здравствуйте, alevka82! Спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что ваш вопрос решился. Надеемся дальнейшее сотрудничество будет приносить вам только положительные эмоции. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка