Рассрочка

02.12.2020 14:44
4019
Оценка
4
Отзыв проверен
11.11.2020 мною была оформлена рассрочка на товар в магазине Мвидео. При оформлении кредитный специалист подключила мне услугу «финансовая защита», сказав, что эту услугу можно будет отключить после первого платежа. Придя в отделение банка мне сказали, что возможность отключить данную услугу есть, но она возможно только в течении 10 дней. Объяснив ситуацию сотруднику банка, мне было предложено напивать письменное заявление по данному поводу. Что могу сказать в итоге: не прошло и недели мне перезвонили с банка и сообщили, что отключат данную услугу. Осталась очень довольна работаю этого банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-10T07:54:12+03:00
Спасибо за отзыв! Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве автор сообщает о некорректной консультации.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-12-02T15:54:07+03:00
Добрый день. Нам приятно, что несмотря на возникшие сложности при оформлении кредита, нам все же удалось сохранить ваше лояльное отношение к банку. Действительно, при рассмотрении вашего вопроса мы приложили все усилия для его решения. Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет сопровождаться исключительно положительными эмоциями, со своей стороны сделаем все от нас зависящее и постараемся радовать вас только отличным сервисом. Спасибо вам за оказанное нам доверие. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,00
средняя оценка
38.5%
решено проблем
696
отзыва
690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка