Не рекомендую

04.12.2020 13:35
4181
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Звонили с банка, согласилась на кредитную карту, привёз курьер банка, картой не пользовалась, но ушла в минус, в банке сказали, что активация проходит в момент получения клиентом карты.  Будьте осторожны, карта будет лежат без дела, а у вас там уже минус, на который потом будут капать проценты!!!! Не рекомендую кредитную карту этого банка!
МТС Банк
МТС Банк
2020-12-05T18:38:26+03:00
Здравствуйте, Klient banka 24! Минус, который Вы видели на балансе карты, это заблокированная комиссия за выпуск карты в размере 299 рублей. По тарифу комиссия списывается со счета после совершения первой операции по карте. Что и произошло в Вашем случае. Вы пополнили карту, после чего удержалась комиссия за выпуск. Допускаем, что между Вами и сотрудником могло возникнуть недопонимание. Поэтому готовы пойти Вам навстречу. В ближайшее время мы вернем на счет карты удержанную комиссию. Надеемся, что Вы продолжите пользоваться нашей картой и оцените все ее преимущества. Будем признательны, если Вы подтвердите решение вопроса в комментарии к отзыву. С уважением, МТС Банк
Klient banka 24
2020-12-25T16:45:24+03:00
Кредитную карту банка мне доставил курьер. Через какое то время в личном кабинете увидела недостачу денег по карте, была снята сумма в размере 300 рублей, картой на тот момент не пользовалась. Оказалась, что была снята сумма за активацию карты. Сотрудник банка вышел на связь, вопрос решён положительно, сумма активации вернулась на счёт. Спасибо сотруднику банка за помощь.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка