ВТБ Бонус

Зачем существует этот сайт - ВТБ Бонус и сама эта программа кривая, как эстонская лыжа, никому не ведомо, наверное, чтобы бездарно растаскивать деньги акционеров и дурить голову клиентам. 28.11.20 г. супружница хотела потратить бонусы купив телефон дочери - телефоны нонче дороги, т.ч. сумма к доплате более 50 тысяч рублей. Платеж прошел замечательно, денежки ухнули в втбшную черную дырень, в программе бонусы не списали, как итог - заказ не оформлен, фигу вам, не денег не телефона. Просто замечательно. Звонок в банк - пиликанье, бренчанье, "на сайте наблюдаются перебои" - в результате сотрудница сообщает, что да, есть такие проблемы, бонусы не списываются, заказ оформить "техналогичски невозможно" стал быть денежки мы ваши заблокируем на 10 дней, но зато, как только все наладится, мы вас порадуем и сообщим смской. На вопрос, почему, зная о проблемах,  не отключаете свой жалкий корявый бонусный сайт, если он не работает , и не хотите ли вы, списав у клиента 57 тыр, как-то сами урегулировать вопрос с продаваном, заплатив ему недостающую бонусную сумму - вздохи, охи и обещалки, что не, це никак не можно, но мы сообщим все в техслужбу, они уже все в мыле. 3го декабря пришла смска, что все заработало, техслужба совершила невероятное,  можно платить ничего не опасаясь. 06.12.2020 г. снова бедная женщина попыталась совершить оплату заплатив 27 тыр бонусами, 57 тыр деньгами. Результат тот же - заблокировали еще 57 тыр ее заработанных потом и кровью в дополнение к предыдущим, заказ не оформился, бонусы не списались - очередные  невнятные бормотания, извинения, ничего решать не можем, деньги вернуть не можем, оплатить бонусы продавцу, чтобы он таки оформили и выполнил заказ - НЕ МОЖЕМ. Т.е. на круг счастливые сотрудники из ВТБ умудрились своими сервисами ушатать клиента на 114 тыр и только глазки строят в ответ на его законные возмущения....На кой ляд вы всем нужны то такие, этот ваш сайт вечно не рабочий, втб бонус ущербный, на котором вы все втридорога продаете, да и того сделать не опозорившись не можете?! хватит обманывать клиентов и акционеров. ПыСы Хотел оставить такой же отзыв в обратной связи сервиса. Сперва жалкое творение втбшных программеров пыталось меня подвергнуть цензуре, требуя укоротить послание 1000ью знаков. Когда урезал все до чистых незамутненных 994 знаков проклятий и угроз,  эта самоделка на коленке перестала реагировать полностью - жмешь "Отправить" - ноль внимания, фунт презрения, что, в принципе, неудивительно