Отзыв

07.12.2020 19:11
4076
Оценка
5
Отзыв проверен
Очень благодарена за хорошее вежливое обслуживание, желаю вашему банку стабильности и долголетия. Я уже много лет являюсь клиентом вашего банка, почему я выбрала ваш банк, у вас всегда самый большой процент по вкладам, когда появилась карта халва стало ещё проще рассчитаться в магазинах, даже за границей и курс хороший при пересчёте, очень удобно. Я всегда выполняю условия договора по холве, но один раз по состоянию здоровья не получилось и мне пошли навстречу, это так приятно, спасибо за понимание.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-15T18:08:21+03:00
"Я всегда выполняю условия договора по холве, но один раз по состоянию здоровья не получилось и мне пошли навстречу" - Автор, расскажите, пожалуйста, когда и какое условие не было выполнено? Как банк решил вопрос?
olga.kornien
2020-12-25T08:01:56+03:00
У меня вклад на пол года и в октябре в одном из месяцев я не смогла выполнить условия договора по состоянию здоровья, один день мне не хватило, чтобы условия были выполнены. Банк пошёл мне на встречу, мне вернули 1% за который я пол года старалась оплачивать покупки картой Халва. Спасибо вам за понимание. Вчера уговарила подругу открыть вклад в вашем банке, долголетия вам.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-12-08T11:00:09+03:00
Уважаемая Ольга! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили лояльный подход в решении вопроса. Мы всегда стремимся занять позицию Клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.93%
решено проблем
74 460
отзыва
73 430
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

15.09.2026

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Очень быстрая обратная связь и решение вопроса

Оценка 5

7 сентября обратилась в чат , так как не смогла разобраться самостоятельно в приложении по процентной ставке на накопительный счет ( у меня их 2) , очень быстро переключили на... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

Возникли определенные трудности при открытии вклада. Появлялась ошибка при открытии. Написал в чат приложения. После недолгого общения с чат ботом соединили с оператором И-на Анна... Читать полностью

07.09.2026

Ульяна помогла

Оценка 5

6 сентября в 22:54 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой помочь открыть вклад. В чате Ульяна разобралась в ситуации и проконсультировала,так это сделать. Всё получилось. Вопрос... Читать полностью

06.09.2026

Помощь оператора при оформлении вклада

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Совкомбанка за помощь в подборе максимально выгодных условий по моим сбережениям.  У меня заканчивался срок действия... Читать полностью

06.09.2026

Порядок зачислений 1 процента по карте Халва при наличии нескольких вкладов в этом банке

Оценка 5

Добрый день! 27 сентября у меня закончился один из вкладов в этом банке, поскольку у меня их 3 и непонятно мне как будет рассчитан среди них дополнительный процент и в какие сроки... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка