Банк которому не нужны клиенты

09.12.2020 обратился по телефону в Райфайзен,  для уточнения условий выпуска  дебетовой карты, зарплатного проекта. Девушка которая общалась со мной, пояснила, что ходить никуда не надо и можно по телефону заказать выпуск дебетовой карты. Мне требуется лишь предоставить свои персональные данные, и курьер привезет карту по месту моего жительства. Решил воспользоваться данной услугой (думал, до чего дошел прогресс) Предоставил все свои паспортные данные, заказал курьера на 13.12.2020. Проторчал весь день дома, в ожидании курьер, на всякий случай решил уточнить у оператора службы поддержки, будет ли сегодня курьер и позвонил в райфайзен в 16:00 Юноша меня заверил, что курье перезвонит. Ожидаемо никто не перезвонил. В 18:00 очередной раз перезвонил в службу поддержки уточнить где курьер? Получил информацию, что никто карту мне не оформлял, курьера не будет, обращение с жалобой зарегистрирует и точка. Ждите СМС с номером обращения. которое почему то ко мне так и не пришло. Перезвонил сам, для уточнения номера обращения, юноша по имени Ахмат(д) пояснил, что никакого обращения никто не регистрировал, тогда я попросил г-на Ахмат(д)а  зарегистрировать мою  жалобу, который наконец то жалобу зарегестрировал под номером 755778 В итоге у меня как не состоявшегося клиента банка, ощущение, что я вляпался в коричневую субстанцию.  Не знаю совпадение ли, что полез спам от банков с предложениями оформить карты. Чуть позднее выяснилось, что карту оформили, но сотрудник забыл внести мой контактный телефон и курьер не мог со мной связаться (как такое вообще возможно?)