Нет кэшбека по акции 10%

15.12.2020 14:55
5521
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк не начислил 10% кэшбек по акции первой покупки в категории супермаркет. Активировал акцию в личном кабинете, произвел покупку в Ашан 13 декабря на 5000 р. 15 декабря банк начислил 75 балов. А должен был 500. Что за обман.? в чате заранее ничего вразумительного не сообщили. Очередной обман от банка((
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-21T08:38:55+03:00
Благодарим за отзыв. Ожидаем ответ банка.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2020-12-31T11:47:54+03:00
Добрый день! По условиям закрытой акции "Кэшбэк 10% на первую покупку 01.12.2020 – 31.12.2020 указано, что согласно п. 6.7. Сумма Приза выплачивается Банком на открытый в валюте РФ счет Участника Акции не позднее 31 января 2021 года. Таким образом, сроки выплаты кэшбэка еще не подошли. С уважением, Денисенко Анна Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,33
средняя оценка
18.18%
решено проблем
398
отзыва
366
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка