Система быстрых платежей

17.12.2020 11:45
4901
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! Хочу написать этот отзыв здесь, зная что моя проблема разрешится скорее (по опыту знаю). Около недели назад обращался в КЦ банка- проблема не перевести деньги по СБП с др банков на счет в мтс (карта *0545), хотя до этого все переводилось успешно. Также ранее обращался в КЦ по поводу привязанной незнакомой карты visa (*4703) в ЛК (у меня нет такой карты и не было). Заявки до сих пор в обработке. МТС банк, решите уже наконец! Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-25T17:09:31+03:00
Спасибо за отзыв. Банк запросил у вас информацию, если вы предоставили её, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
МТС Банк
МТС Банк
2020-12-18T17:12:52+03:00
Здравствуйте, Дмитрий! Действительно, у Вас нет карты *4703, и в приложении она не должна отображаться. Рекомендуем Вам почистить кэш приложения, удалить и переустановить приложение. Ситуацию с переводом средств через СБП мы проверим и вернемся с комментариями в ближайшее время. С уважением, МТС Банк
dimaznak
2020-12-26T09:23:00+03:00
Я прислал скрин экрана на почту Мтс банка с незнакомой мне картой. На что мне ответил банк, что это я вручную ее привязал (ха ха). Я так понял что не получу ответ на этот вопрос... Я удалил привязанную (повторюсь, не мной) карту из ЛК, вопрос закрыт.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка