Отзыв о сотруднике

17.12.2020 13:08
5807
Оценка
4
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность и восхищение сотрудницей "Газпромбанка" Л-ул М.А. Это Самая компетентная, милая и доброжелательная сотрудница, которую я встречал. Несколько раз уже спасала репутацию этого банка в моих глазах. Когда работники горячей линии не могли корректно ответить на вопросы и проконсультировать, в итоге оказалось они вообще дали не правильную информацию по комиссиям при снятии денежных средств с моего вклада и выдачи наличных, Так же дезинформировали о невозможности закрытии вклада в приложении телекард 2.0 .пришлось идти в отделение банка разбираться. Мне повезло попасть именно к Л-ул М.А., теперь всегда взяв талончик надеюсь попасть к ней .  В другой же раз, другой сотрудник банка в офисе ввел в заблуждение сообщив о необходимости платной и затяженной по времени услуге, чуть позже мне повезло попасть к Л-ул М.А. оказалось можно воспользоваться более простыми бесплатным аналогом. Так же в офисе Газпромбанка нету помощника для совершения операций по терминалам, женщина в возрасте просила помощи у терминала, как думаете, кто вышел ей помочь? Конечно! наша доблестная Л-ул М.А.! Спасибо ей душевное и человеческое! Начальство этого банка, знайте своих героев, цените их и не обижайте!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-25T12:33:30+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-12-17T16:55:51+03:00
Здравствуйте, r*******@gmail.com! Нам очень приятно получить положительный отзыв. Слова вашей благодарности передадим сотруднику и его руководителю. Спасибо, что выбрали нас в качестве своего финансового партнера! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка