Хороший банк и акции приятные. нет

17.12.2020 21:19
3879
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Длинную историю сделать коротко. Эпизодический клиент банка с 2007 года. И з\п поучал и кредиты брал и поработать успел в этом банке. Чувства к нему достаточно тёплые. Всё началось в конце 2020 года. Увидев у блогера акцию А "приведи друга", подумал (ну не Т единым...) и решил действовать. При регистрации случился сбой. Делаю повторно - снова сбой. Через неделю звонят из КЦ -"приходите, забирайте." Выпустили две карты, обе на моё имя. Консультант предложил одну закрыть сразу, а на какую точно придёт вознаграждение? Попросил оставить обе. Что бы соответствовать условиям перевел деньги на обе и пошел тратить в магазины. Уже начал активно рекламировать карту среди знакомых, что бы продвигать продукт, но реферальной ссылки за две недели так и не появилось! Ответ банка во вложении. Я понял этот ответ так: я человек второго сорта. И из за регламента банка мне даже не говорят как произошла такая сегрегация. Всего вам доброго.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-25T09:39:22+03:00
25.01.2021 Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем за сбой при регистрации.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-12-25T20:48:02+03:00
Уважаемый клиент, в соответствии с Правилами проведения акции Приведи друга банк вправе оценивать добросовестность участников Акции при определении победителей, а также оценивать соответствие победителей внутренним требованиям банка в области комплаенса (законодательства о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма) и по своему усмотрению отстранить отдельных участников, в том числе победителей, от участия в акции без объяснения причин. В соответствии с п.п. 4.2 и 6.6 данных Правил, участие в акции означает полное согласие участника 1 и участника 2 с настоящими Правилами. В вашем случае формирование ссылки для передачи её потенциальным участникам Акции невозможно. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Служба поддержки быстро оказала консультацию

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка