Получение кредитной карты

19.12.2020 15:03
4524
2
Оценка
1
Отзыв проверен
С самого начала отношение с данным банком не задались. Всё началось с того, что подал заявку на получение кредитной карты с кэшбеком и тут же она была одобрена, с последующим приглашением в офис или салон (!) МТС для её получения. Спустя несколько дней всё же был рядом с Салоном (!) МТС и зашёл для оформления и получения данной карты.   Подав паспорт сотруднику (лучший сотрудник, так было написано на бейджике, да), я услышал, что для получения данной карты, мне здесь и сейчас нужно оплатить 299 рублей наликом для её получения, иначе я её не получу, с чего я был безумно удивлён, т.к. это не первая моя кредитка с платным выпуском карты, и никогда не было такого, что приходилось оплачивать сразу, причём наличкой сотруднику! Знатно удивившись я забрал паспорт у сотрудника и ушёл "по-английски", позвонив по горячей линии и объяснив ситуацию (кстати, дозвониться туда тоже довольно сложно, ждал около 30-40 минут пока оператор возьмёт трубу), оператор посовещавшись со своими коллегами приняли решение что такое впервые слышат и составили обращение 5609954, с последующим ожиданием ответа. Спустя день мне звонит оператор и говорит что так и должно быть, ну да, ну да!!! Я пришёл за кредитными деньгами, а мне говорят "мальчик, подай-ка нам денег, не видишь, мы карту выпускаем!" В общем, после этого пропало желание пользоваться МТС Банком, впрочем, как и оператором МТС, думаю про его обслуживание и смену тарифов без предупреждения даже говорить не стоит.
МТС Банк
МТС Банк
2020-12-20T19:59:28+03:00
Здравствуйте, Сергей! Проверяем информацию по отзыву. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка