Банк обманывает своих клиентов

22.12.2020 09:53
5725
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. 9 декабря я обратилась в офис (г.Волжский, ул.Оломоуцкаяд.44Б) для оформления потребительского кредита.Кредит мне одобрили но с условием заключения всех страховоки сертификата с ЕЮС. Иначе, как пояснила сотрудник, банк мне не одобрит кредит.Получается сотрудник Газпромбанка ввел меня в заблуждение? Почемуваши сотрудники  нас обманывают??? Почему не проговаривают все до подписания договора на кредит? А нагло врут??? Позже, 10 декабря, я заказным письмом отправила документы вЕЮС на расторжение договора (сертификата). Пока от них тишина….И как мне теперь вернуть деньги, оплаченные в пользу ЕЮС???
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-12-22T19:30:22+03:00
Здравствуйте, Юленька31! Уточним информацию о возврате суммы и предоставим вам ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Юленька31
2020-12-29T11:53:29+03:00
Здравствуйте. После написания отзыва на сайте Банки.ру, на следующий же день мне поступили средства от компании ЕЮС. Очень меня это порадовало. Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка