Такой бюрократии не ожидал!!!

24.12.2020 19:20
6249
1
Оценка
1
Отзыв проверен
ООО является клиентом филиала Газпромбанка г. Тула с 2006 года. С момента  регистрации фирмы и по настоящий день Директор и Учредители являются одни и теже лица. В сентябре 2020 г  Директор общества поменял паспорт РФ, замечу что в новом паспорте указаны сведения о ранее выданном паспорте. 06.11.2020 по электронной почте уведомил сотрудников отдела РКО о выдаче нового паспорта, прикрепил карточку клиента. Фирма осуществляет деятельность в г. Алексин Тульской области. Приехав сегодня 24.12.2020г в 11:00 в офис Газпромабанка в г. Тула , выяснил что з/п снять не смогу!!! т.к.  полномочия Директора прекращены Газпромбанком досрочно... с 17 декабря 2020!!! как я понял это инициатива банка в одностороннем порядке... Причина: так как Директор не предоставил корректно завереную анкету, фатку и еще много анкет и пр сведений.. которые ПРЕДОСТАВЛЯЛ ЕЖЕГОДНО. По настрою стало ясно что придется возвращаться в Алексин и заполнять анкеты - это было крайне не ожиданно. После убедительной беседы с сотрудниками отдела РКО они согласились заполнить карту клиента и через 4  с небольшим часа!!! в 15:30 я смог получить зарплату из кассы Газпромбанка г. Тула.  Если Газпромбанку не выгодно работать с мелким бизнесом - скажите прямо! Зачем руководство Газпромбанка разводит бумажную бюрократию. Очень очень не доволен работой Газпромбанка. Есть фото номера талона и отрывной корешок чека.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-05T20:40:31+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-12-25T16:01:17+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Газпромбанка

Решение всех моих вопросов

Оценка 5

Я вчера заказала в городе Белгород дебетовую карту и РКО (расчётно-кассовое обслуживание, т.к. решила открыть ИП). Мне в 9:30 позвонил представитель Газпромбанка - Ж-ва Екатерина... Читать полностью

26.02.2026

Помощь специалиста

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Татьяне Ф-ин, за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к клиенту. Она подробно и доступно проконсультировала меня... Читать полностью

21.01.2026

Обналичивание средств

Оценка 5

мне срочно нужно было снять наличные в крупной сумме. работник банка пригласил меня, побеседовал со мной для чего я снимаю такую сумму. меня лично это не напрягло, наоборот это... Читать полностью

04.08.2025

Огромное спасибо за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность, И-ой Ларисе А. за профессионализм в работе. Открывали счет, остались очень довольны. Все грамотно объяснила, разложила по полочкам, если... Читать полностью

18.12.2023

Открытие счета - очень медленный банк

Оценка 4

Пытаемся открыть счета в юанях и рублях, так как наш текущий банк попал под санкции а нам надо платить производителям в Китай. Все подготовили, отвезли в банк, и теперь они уже... Читать полностью

14.12.2023

Неожиданно и приятно

Оценка 5

Открывал счет РКО для ИП. Понравился процесс резервирования счета. При визите в офис банка очень быстро менеджер отработала документы. Были вопросы по валютному контролю, сразу... Читать полностью

12.09.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Отличный сервис, оперативность обслуживания и решение вопросов! Индивидуальный подход к клиенту! Благодарю вас за отличную работу! Компетентные и отзывчивые сотрудники! качество... Читать полностью

25.08.2023

Продукты банка