Лучший брокер для начинающих

29.12.2020 21:21
4091
Оценка
5
Отзыв проверен
Открыла брокерский счёт в Тинькофф Инвестиции два года назад, поэкспериментировала с ценными бумагами, получила некоторый опыт 😜 и бросила эту затею. В марте этого года обнаружила на счету некоторую сумму - оказалось, возврат излишне удержанного налога, вывела деньги и... Это был март 2020😷.  Мой второй заход в инвестиции совпал ещё и с массовым разворотом населения в сторону биржи. Параллельно открыла счёт у другого брокера, потом ещё в УК и по мелочи (для диверсификации по всем параметрам) в прочих инвест-структурах. А теперь собственно отзыв: По удобству, простоте, функциональности, уровню поддержки - ТинькоффИнвестициям нет равных. Постоянные усовершенствования, обновления, нереально комфортное инвестирование без необходимости долго и нудно получать профильное образование. Оперативный отклик на любые просьбы и пожелания - и каждая новая фишечка оказывается ещё круче и класснее, чем ожидаешь 🎉😍🌹🚀 Легко начать, легко разобраться, легко делать - удовольствия масса, естественные при таком бешеном росте нестыковки и недочёты устраняются почти мгновенно, с поддержкой общаться очень приятно - конструктивно, оперативно, эффективно и очень душевно Люблю вас - вы лучшие!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-10T17:42:00+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, конкретный пример как банк помог вам в решение проблем и сложных вопросов, с указанием дат и времени событий. 14.01.2021 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
Prekrasna_ya
2021-01-12T12:32:24+03:00
Самый свежий пример: 4.01.2021, в первый рабочий день на бирже, увидела списания НДФЛ с брокерского счета, написала в поддержку вопрос о процедуре начисления и удержания налогов, получила конкретную и крайне полезную информацию - кто и когда подаёт декларацию, кто и как оплачивает, где взять документы и т. д. Те отчёты, которые я не смогла скачать из мобильного приложения, мне прислали на почту с подробными инструкциями. Я задала ещё несколько уточняющих вопросов про налогообложение дивидендов иностранных компаний, по присланным документам (я первый раз уплачиваю налоги на доходы от инвестиций и хочу разобраться полностью), получила нужные ответы и уже 5.01.2021 порадовала своих коллег по инвестициям грамотной стратегией своевременной и удобной отчётности и своевременной же и тоже удобной оплаты налогов по всем видам активов с зачетом убытков прошлых лет (если таковые имеются). Я много раз убеждалась, что те люди, которые недовольны качеством поддержки банка, просто не задают правильных вопросов - соответственно, консультантам бывает сложно или даже невозможно понять суть вопроса и качественно ответить на него. С Тинькофф Банком знакома с 2007 года, пользуюсь самыми разными продуктами холдинга, часто бывало, что сложные технические вопросы приходилось решать из-за границы или в труднодоступных для связи местах - и всегда вопросы решались максимально комфортно, спасибо ещё раз, и ещё раз, и ещё раз!
Т-Банк
Т-Банк
2020-12-30T12:35:55+03:00
Приветствуем. Спасибо за отзыв. Читая его еще раз убеждаемся, что движемся в правильном направлении. Будем радовать вас и дальше!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.1%
решено проблем
32 351
отзыв
32 199
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарность операторам чата.

Оценка 5

Т-банк предложил мне услугу рефинансирования на сумму 721 тыс. рублей. Возник вопрос. В марте 2026 года я делала перевод баланса на кредитную карту Сбербанка до сентября 2026 года... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность операторам чата.

Оценка 5

11 августа я получила пуш уведомление от Т-банка о том, что мне одобрено рефинансирование, если буквально, то звучит так: Одобрена ваша заявка на рефинансирование. Т к я никакой... Читать полностью

31.08.2026

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Помощь сотрудника Т-банка

Оценка 5

Я пользуюсь сервисами яндекса, хотела подключить себе подписку Яндекс плюс, чтобы слушать музыку, но вместе с этим они еще и подключили мне подписку Х5 клуба, которой я не... Читать полностью

31.08.2026

Помогли обновить touch айди

Оценка 5

29 августа 2026 года в 22:23 я обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня плохо стал срабатывать вход по отпечатку пальца, нужно было разобраться, как обновить Touch ID и заново... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали как обновить приложение банка

Оценка 5

31 августа 2026 года около 09:47 обратился в чат поддержки Т-Банка. Нужно было обновить приложение, сам не разобрался, как это сделать.Сначала ответила Софья, уточнила... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику Клавдии за оперативную помощь в чате

Оценка 5

Сегодня вечером, 21:29 ,30 августа 2026 года, обратился в чат поддержки Т-Банка с вопросом, как поменять аватарку в приложении.Сначала ответил ассистент поддержки. Он честно... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка