Неправомерный арест счёта

05.01.2021 15:16
6188
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка . В октябре 2020 г.был наложен арест на мой счёт. В октябре же мой счёт был разблокирован и поступавшие денежные средства были доступны. 04.01.2021 вижу блокировку счёта и минус на счету. При уточнении на горячей линии банка оператор Александр (время звонка 22:26 04.01.2021) сообщил, что блокировка счёта в связи с поступившим требованием  103***/20/360**-ИП. 18.11.2020 исполнительное производство было прекращено судебным приставом (о чём имеется постановление). Неправомерная блокировка моего счёта произошла  именно в праздничные нерабочие дни иоставленное мной по телефону обращение будет зарегистрировано только 11.01.2021 (по словам оператора). Так же оставила письменное обращение на сайте банка №6246349, в котором приложила документы. Но сотрудники банка не утруждают себя ответами клиентам, т.к. ранее оставляла обращение  от 16.10.2020 и ответа так и не получила . Указываласпособ ответа по смс и по электронной почте, которую продиктовала неоднократно и сверили с оператором. В данный момент узнаю, что почта была записана некорректно и ответ (в чём  конечно сильно сомневаюсь) мог поступить третьему лицу. На каком основании мой счёт заблокирован в данный момент? Требую снять неправомерную блокировку моего счёта, а так же прошу проинформировать меня по факту принятия обращения в работу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-15T19:53:26+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-01-05T15:37:26+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями. Взяли ваш вопрос в работу. Как только разберемся в ситуации, вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка