Ужас, снова обманул меня банк

10.01.2021 19:24
5462
25
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня 10 числа сняла в другом банке большую сумму денег, чтобы внести очередное пополнение в Газпромбанк. Увидела на сайте, что ближайший работающий банкомат находится на Кантемировской, 47. Поехала туда. И что же вы думаете? Я больше часа ходила по этому ТЦ и вокруг него в поисках этого банкомата. Ни охранники, ни продавцы не знали о нем. Позвонила на горячую линии. Пока ждала ответа, замёрзла и простудилась, кто ответит за мою неработоспособность и здоровье? Так что ответил мне ваш сотрудник? Банкомат находится на втором этаже. Я снова начала искать вход на второй этаж. Хотя этот этаж вообще был без света. Наконец один из охранников мне объяснил, что банкомат находится на первом этаже, там где вход в втб. Без указателей! И это ещё не все! Внимание! Банкомат не принимает деньги. Это почему так? Чтобы люди не успели внести деньги? Это ужас и полная некомпетентность. Когда же я спросила на вашей горячей линии, где другой банкомат, мне ответили, что не знают! А кто знает? Меня лишили процентов, того, ради чего я открыла вклад.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-01-11T13:18:57+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
SED07
2021-03-26T13:07:49+03:00
Спасибо большое!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Вклад

Оценка 5

Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам.  Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка