Ну как не поблагодарить?

Здравствуйте! Если честно, то мне вообще везет на отзывчивых людей. Но я заметила такой факт, что люди кипят от злости, когда у них проблема. А когда вопрос решается в их пользу, то о благодарности забывают. За последний месяц мне дважды пришлось обратиться в службу поддержки [b]ЮMoney[/b]. [b]24 декабря [/b] я обратилась [b][23220154][/b] за помощью о возвращении незаконно списанных средств (199 р) за якобы подключенную подписку Яндекс Плюс.  Откуда она взялась у меня я так и не поняла (да и какая мне разница как это произошло).  Главное, что вопрос решился в мою пользу. И в тот же день [b]24 декабря[/b] деньги вернулись в мой кошелёк. [b]8 января[/b] я обратилась  к специалистам в сообществе ВК за помощью снова. Они сами зарегистрировали обращение [b][23304580][/b] Вопросов было два:   [b]Вопрос № 1[/b] Отправила перевод   12 000 руб с комиссией на свой счет в Сбербанке, деньги с кошелька списали, но в кабинете СБ они так не появились.  Мне все подробно объяснили, что таковы сроки (до 5-ти дней) в Сбербанке. Дали ссылки на разъяснения от СБ.  Я все изучила и теперь жду спокойно.  5 дней еще не прошли, но я уверена, что со стороны [b]ЮMoney [/b]все честно. И обещали помочь, если вдруг деньги будут задерживаться. [b]Вопрос № 2[/b]. Когда я узнала, что  заработала СБП, то установила приложение, и многократно пыталась сделать небольшой перевод без комиссии.  У меня ничего не получалось. Я связывалась со специалистами неоднократно и по электронной почте, и через сообщество ВК.  Мне отправляли инструкции по настройкам. Долго объясняли.  И не смотря на то, что ошибки переводов были в моих настройках, и вины [b]ЮMoney [/b] там не было, как оказалось, специалисты были отзывчивы и в итоге помогли мне разобраться как с этой [b]С[/b]истемой [b]Б[/b]есплатных [b]П[/b]латежей работать, и даже как правильно настроить приложение СБ. Уважаемые специалисты [b]ЮMoney, [/b]я безмерно благодарна Вам!  Теперь я уверена, что с Вами можно решить любую проблему. Но пусть проблем и вовсе не будет ни у Вас, ни у Ваших клиентов! Успехов и процветания Вашей компании! С уважением, Надежда