Никогда не скачивайте приложение Инвестиции Тиньков

Худший сервис. Скачала приложение. Отклонили документ. Без причины. Обратилась в поддержку. Сказали - жди 5 дней, мы рассмотрим.  По итогу пришел ответ-отписка в стиле "вы переделайте документ еще раз, вдруг повезет". На тот момент мне отклонили документ уже 4 раза без объяснения причины. Говорят, мол посторонние предметы на фото. Фото - это скан документа без лишних полей, засветов и тд. Я в жизни идеальнее скана не делала. Это самый лучший скан, который я видела в жизни. Компания сканеров так в рекламе даже не отсканирует. Не придраться. Менеджеры присылают отписки, что не знают причину и просят повторить. Но я уже сделала это 4 раза и постоянно отклоняют. Если бы вопрос был в формате документа..но тоже нет! Ведь эта форма скачивается в самом приложении и нужно просто поставить подпись! Дозвониться в банк нельзя - 12 минут слушала мелодию и никто так и не ответил. Когда попросила менеджера сообщить мне свою фамилию или внутренний номер, чтобы в отзыве упомянуть - начал сливаться, мол извините, я передал ваше обращение куда-то в отдел по вежливым посыланиям клиентов в сад спустя недельного ожидания рассмотрения конкретного случая. Был конкретный вопрос: что не так с моим сканом? почему не приняли форму? Ответ: коллеги рассмотрели ваше обращение. причину отклонения не указали, попросили загрузить повторно.  Вопрос: я уже 4 раза загрузила повторно форму (каждый раз новую, так как дата меняется), все время отклоняете. Может быть вы перестанете издеваться и укажите на ошибку, чтоб я ваше и свое время на это не тратила? Ответ: я передал обращение коллегам, вам ответят через 5 дней. Менеджер, кстати, И-ов Р. Д. Награду за "самый бесполезный бот на зарплате в банке" присуждать ему.