Достали хуже санлайта

12.01.2021 15:45
4861
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Три года назад обратившись в салон связи одноименного названия, оформила номер телефона и получила в придачу ДЕБЕТОВУЮ как мне сказали карту. Бесплатную. Дурацкую связь отключила через и месяц, про карту забыла ( так и не активировав). Через пару лет наткнулась на карту и позвонила ( со своего нового номера, уже не МТС) чтобы закрыть карту и счёт. Сказали что нужно идти в отделение или в салон. Вообщем пройдя 7 кругов отделения - салон связи- Горячая линия, в итоге заявление было написано. Спустя год решила проверить ( чуйка ) и позвонила в банк где сказали что карта КРЕДИТНАЯ и вовсе не закрыта . Написала в поддержку - не помогли. Написала сюда - вопрос решился, заявление на закрытие выслали, извинились. Но не тут то было. Я же засветила им свой номер телефона и теперь этот недоБанк мне названивает с голосом робота предлагая кредитную карту. Но данные на изменение сведений в банк я не предоставляла. Соотвественно банк нарушает закон об использовании персональных данных. Сначала все номера летели просто в чёрный список. Вчера уже позвонила на горячую линию , где мне сказали что все закрыто, но вот подписка на рассылку предложений есть. Попросила убрать и отозвать согласие не обработку данных. Девушка сказала что больше точно не позвонят. Сегодня позвонили снова. Итог : клиентом не была, нервы потрачены, жалоба в ЦБ написана.
МТС Банк
МТС Банк
2021-01-13T20:40:32+03:00
Здравствуйте! Проверяем информацию по отзыву. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка