Первый опыт с тинкофф (не доволен)

Захотел продать виртуальные акции подаренные тинкофф. Но вот беда, выходит ошибка "произошла ошибка, повторите попытку позже". Мне не к спеху, попробовал на следующий день: та же самая ошибка. 16 ноября отписал об этом в техподдержку в приложении "инвестиции". Мне ответили, что они в курсе об этой проблеме и исправят ошибку. [url=/away/?url=https%3A//cdn3.savepice.ru/uploads/2021/1/12/53cd5758f9255ce6bbd1c3d097d5b16a-full.png]https://cdn3.savepice.ru/uploads/2021/1/12/53cd5758f9255ce6bbd1c3d097d5b16a-full.png[/url]  [url=/away/?url=https%3A//cdn3.savepice.ru/uploads/2021/1/12/7b398b114a19e2728812034b03a924d5-full.jpg]https://cdn3.savepice.ru/uploads/2021/1/12/7b398b114a19e2728812034b03a924d5-full.jpg[/url] 4 января пытаюсь снова продать акции. и как вы думаете - вылазит та же самая ошибка.  [url=/away/?url=https%3A//cdn3.savepice.ru/uploads/2021/1/12/2e76c9194a5dc01b09947c59fc298127-full.png]https://cdn3.savepice.ru/uploads/2021/1/12/2e76c9194a5dc01b09947c59fc298127-full.png[/url] Пишу в техподдержку, получаю смс, что они рассмотрели мое обращение и мне предлагается пройти по ссылке.  [url=/away/?url=https%3A//i.postimg.cc/D0X9PHLL/2021-01-06-16-05-51.png]https://i.postimg.cc/D0X9PHLL/2021-01-06-16-05-51.png[/url]  Так как я не помню данные, решил восстановить пароль. Мне предлагается ввести номер карты (либо номер договора кредита). Карты тинкофф у меня нет и в ближайшее время получать не собирался.  [url=/away/?url=https%3A//cdn3.savepice.ru/uploads/2021/1/12/db20da3500e587108835ef8f49490a9c-full.jpg]https://cdn3.savepice.ru/uploads/2021/1/12/db20da3500e587108835ef8f49490a9c-full.jpg[/url] Объясняю ситуацию техподдержке. Не с первой попытки меня поняли, к сожалению. [url=/away/?url=https%3A//cdn3.savepice.ru/uploads/2021/1/12/ac79f72311859b453b689cd6531e0373-full.jpg]https://cdn3.savepice.ru/uploads/2021/1/12/ac79f72311859b453b689cd6531e0373-full.jpg[/url]  Оказывается, чтобы продать виртуальную акцию нужно иметь карту тинкофф. Я знал, что чтобы вывести деньги, надо заиметь их карту. Но вот никак предположить не мог, что их карта нужна чтобы просто продать акцию. На данный момент акции сгорают. в рекламе были обещаны акции суммой до 20к. лично мне подарили акции на 2-2.5к., и то этими акциями воспользоваться не могу, так как большая часть уже сгорела, а оставшиеся часть сгорит на днях. Обидно даже не за 2-2.5к рублей денег (подарили - отняли), а отношение к своим клиентам: о сгорании акций можно было предупредить уведомлением, исправить за 1.5 месяца "произошла ошибка, повторите попытку позже", не оставлять ответ где-то на их сайте, куда попасть невозможно (так как нет карты) Вывод один: тинкофф всегда и везде навязывает оформление своей карты, нужна она вам или нет, хорошо это или плохо - решает каждый сам.