Блокировка средств на брокерском счёте
Оценка
Отзыв проверен
8 декабря 2020 истек срок действия структурного продукта. НДФЛ с меня успешно удержали, с этим проблем не было. Но как только 6 января я попробовал вывести средства с брокерского счета, выяснилось (путем звонка в службу поддержки и разбирательств часа на 2), что мой счет заблокирован. Почему - мне так и не смогли объяснить.
После многочисленных звонков потерял надежду решить этот вопрос в онлайне (хотя, в онлайне я без проблем открыл брокерский счет, без проблем они приняли мои деньги), сегодня приехал в офис, лично с паспортом. Статус - очередное обещание разблокировать счет через два дня.
Сейчас знакомый юрист готовит претензию. Складывается впечатление, что "блокировка счета" - это сознательная стратегия брокера в отношении тех, кто решил свой счет закрыть и деньги вывести. Чтобы можно было бесплатно пользоваться чужими (то есть моими) деньгами. Вот в моей претензии юрист как раз сделает расчет пеней, согласно ст 395 ГК РФ, которые я буду требовать с брокера. в досудебном, или судебном порядке.
Не брокер, а стыд и срам.
БКС Банк
2021-01-21T14:05:56+03:00
Здравствуйте!
Спасибо за сигнал!
Искренне сожалеем по поводу доставленных неудобств и приносим наши извинения. Сообщаем, что брокерский счет был заблокирован 16.06.2020 по причине не предоставления Вами паспорта, связаться с Вами, чтобы пояснить детально ситуацию, не удалось. С 12.01.2021 счет разблокирован, Вами успешно выведены денежные средства. Будем рады, если Вы измените свое решение и сможете использовать все возможности, предоставляемые БКС, для реализации своих финансовых планов.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
БКС Банк
Пакет услуг "Стандарт"
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Премиум"
до 30 000/мес.
баллы
0 - 72 000 ₽
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Приоритет"
до 10 000/мес.
баллы
0 - 22 800 ₽
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Профи"
до 100 000/мес.
баллы
0 - 144 000 ₽
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Ультима"
до 100 000/мес.
баллы
0 - 144 000 ₽
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Ультима+"
до 150 000/мес.
баллы
0 - 156 000 ₽
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Ультима Максима"
до 200 000/мес.
баллы
0 - 168 000 ₽
годовое обслуживание
Быстро ответили в технической поддержке
user-129913674432
В БКС обслуживаюсь больше года, хочу отметить удобное приложение для брокерского счета. Полноценный сервис, все сделки можно совершать с телефона. Подтверждение по СМС или фейс...
5
БКС Банк