Блокировка средств на брокерском счёте

12.01.2021 21:30
6050
1
Оценка
1
Отзыв проверен
8 декабря 2020 истек срок действия структурного продукта. НДФЛ с меня успешно удержали, с этим проблем не было. Но как только 6 января я попробовал вывести средства с брокерского счета, выяснилось (путем звонка в службу поддержки и разбирательств часа на 2), что мой счет заблокирован. Почему - мне так и не смогли объяснить. После многочисленных звонков потерял надежду решить этот вопрос в онлайне (хотя, в онлайне я без проблем открыл брокерский счет, без проблем они приняли мои деньги), сегодня приехал в офис, лично с паспортом. Статус - очередное обещание разблокировать счет через два дня.  Сейчас знакомый юрист готовит претензию. Складывается впечатление, что "блокировка счета" - это сознательная стратегия брокера в отношении тех, кто решил свой счет закрыть и деньги вывести. Чтобы можно было бесплатно пользоваться чужими (то есть моими) деньгами. Вот в моей претензии юрист как раз сделает расчет пеней, согласно ст 395 ГК РФ, которые я буду требовать с брокера. в досудебном, или судебном порядке.  Не брокер, а стыд и срам.
БКС Банк
БКС Банк
2021-01-21T14:05:56+03:00
Здравствуйте! Спасибо за сигнал! Искренне сожалеем по поводу доставленных неудобств и приносим наши извинения. Сообщаем, что брокерский счет был заблокирован 16.06.2020 по причине не предоставления Вами паспорта, связаться с Вами, чтобы пояснить детально ситуацию, не удалось. С 12.01.2021 счет разблокирован, Вами успешно выведены денежные средства. Будем рады, если Вы измените свое решение и сможете использовать все возможности, предоставляемые БКС, для реализации своих финансовых планов. С уважением, БКС Мир инвестиций

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,77
средняя оценка
12.5%
решено проблем
184
отзывов
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка