Худший банк

МТС в последнее время сдаёт свои позиции по всем фронтам. Но мтс банк - это худшее с чем я сталкивался.  До поддержки не дозвониться! А если и дозвонишься, то на это надо потратить минут 40. Потому что консультант, который ответил через 20 минут, выслушав проблему переключает на других специалистов ни сказав ни слова ( 13.01.21 г. звонок примерно в 23.38 ) Бесконечные цепочки автоответчиков. В чате приложения никто не отвечает. Приложение МТС Банк постоянно глючит, либо не работает, либо отображает рандомную информацию при загрузке, а через какое-то время отображает правильную.  Суть отзыва. Взял рассрочку в январе 20 года. Для удобства платежей оформил карту мтс кэшбек с кредитным лимитом. В 13.01.21 г. решил полностью погасить задолженность по рассрочке. Внёс необходимую сумму для погашения. Оформил досрочное гашение рассрочки. Через час захожу в приложение проверить ситуацию, а у меня долг на карте мтс кэшбек в 2 платежа, т.к. деньги перечислились из кредитного лимита карты! Т.е. помимо самого платежа который я внёс, с карты списалось на кредитный счёт ещё 2 платежа с кредитного лимита и комиссия за перевод, потому что опять же платежи списались с кредитного лимита! 40 минут пытаюсь дозвониться в поддержку, звонки постоянно сбрасываются! Если не дозвонюсь, и вопрос не решится, прошу разобраться с этой ситуацией: 1. Вернуть деньги + комиссию за переводы которые я не совершал.  2. Восстановить установленный кредитный лимит.  3. Заблокировать карту МТС Кэшбек.  4. Закрыть все мои счёта в вашем банке.