Газпромбанк пошёл мне навстречу

22.01.2021 12:35
5972
Оценка
5
Отзыв проверен
[u]Газпромбанк пошёл мне навстречу.[/u]Моя ситуация. Пополнила накопительный счет 3 ноября (перенесла деньги после закрытия вклада в этом же банке). 1 декабря проценты получила только за ту сумму, что была до пополнения, т.е  почти за полный ноябрь проценты не были начислены. Как правило, в банках проценты начисляются со следующего дня после пополнения. Здесь оказалось, что проценты начисляются по минимальной сумме, которая была хоть 1 день в месяц. Мы с мужем (у него та же ситуация) были разочарованы, о чём я написала в Газпромбанк. В моей ситуации разобрались и приняли положительное решении в отношении меня и мужа. Проценты были доначислены. Я, конечно, не ожидала, что вопрос решится в мою пользу, но это случилось. И мы с мужем  благодарны  людям, которые работали над нашим вопросом,  разобралась в нашей ситуации и не дали разочароваться в банке.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-01-22T17:51:13+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для положительного отзыва и поделились опытом взаимодействия с банком. Нам очень приятно, что сотруднику банка удалось решить ваш вопрос, и вы остались довольны качеством обслуживания. Рады сотрудничеству и надеемся, что оно будет продолжительным! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.96%
решено проблем
7 755
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Клиентоориентированность

Оценка 4

Я открыл on-line накопительный счет в гпб. 31 июля решил его пополнить. Все сделал вовремя и по московскому времени и по своему региональному (мск+2). 1 сентября решил получить... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв сотруднику по имени Юля в офисе на ул пр победы 39 Казань

Оценка 5

Обратились с мужем по и открытии вкладов 14-00 час 11 сентября мне и мужу нас консультировалась Юля номер 1*** а дальше не знаю очень нам понравилась очень очень грамотно и... Читать полностью

13.09.2026

Обслуживание клиента

Оценка 5

Мне надо было было переоформить вклад. Был принят без очереди Павлом Ф-вым. Менеджер вежливый, культурный и отличный специалист. Мне 80 лет и самому разобраться с вкладами было... Читать полностью

11.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Отлично

Оценка 5

Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка