Как я стал бездомным благодаря банку ВТБ

В связи с рождением ребёнка мы решили продать свою маленькую квартиру и купить побольше с помощью кредитных средств втб банка.Покупатель нашёлся очень быстро ,нашу квартиру покупали с помощью кредитных средств Сбербанка.Получив все одобрения ,нам была назначена сделка на 9 декабря.В 10 утра мы были в Сбербанке ,подписали там договор купли-продажи,разместили денежные средства в ячейку и к 12 часам подошли в втб банк, расположенный по адресу :Невский 59 для оформления сделки купли-продажи квартиры с помощью кредитных средств.Менеджер сделки: Е.В.На кануне сделки (8 декабря 2020г. )вечером менеджер Е. позвонил и сообщил о том ,что сделки не будет ,так как «человек,умеющий делать электронные закладные ушёл в отпуск»и больше ни один сотрудник банка не умеет это делать . В день сделки ,9 декабря ,пробыв в отделении с 12 до 20 ,на этапе подписания договора купли-продажи объекта недвижимости с использ.кредитных средств ,нам не могли зачислить кредитные средства на счёт.Нас отправили домой .Версий о невозможности зачисления кредитных средств было множество.На следующий день ,10 декабря ,повторно придя в отделение днём и просидев там до 19:00 ,мы наконец-то дождались зачисления  денежных средств  на расчетный счёт заёмщику.Мы радостно оформили договор аккредитива,подписали все необходимые документы для электронной регистрации этой сделки и поехали в пока ещё свою квартиру .Евгений сообщил нам ,что электронная регистрация пройдёт через 5 ,максимум 9 рабочих дней .Госпошлину мы оплатили на следующий день. Первая приостановка регистрационных действий пришла через 5 дней .Рег.действия приостановили в связи с ошибкой в электрон.ключе,ошибку исправили ,ещё раз подали,через 2 дня ещё раз приостановка,в связи с повторяющейся ошибкой в электронном ключе.Совместным решением с менеджером Евгением решили обнулить эти заявки и создать заявку заново.Тем временем,наш покупатель уже получил документы с регистрации через Сбер.Дата создания этой заявки - 25 декабря.Снова оплатили госпошлину ,пришло уведомление ,что к 13 января пройдут регистрационные действия.За период новогодних праздников мы вынужденно освободили квартиру нашему покупателю и переехали на сьемное жилье. Первый платёж по ипотеке мы внесли 15.12.20 в размере 11 500₽,второй платёж по ипотеке мы внесли 15.01.21 в размере 71500₽.Сегодня 22 января ,получили приостановку в регистрационных действиях в связи «с техническими невозможностями втб банка и сверхзапросами Росреестра» .Менеджер Е. сказал ,что уже написал 2 письма в Росреестр,следующий платёж у нас должен быть 15.02.21 в размере 71500р.!!!!! резюме:ПРОБЛЕМА НИКАК НЕ РЕШАЕТСЯ.ИДЕТ ПЕРЕКЛАДЫВНИЕ ОТВЕТСВЕННОСТИ!!!КОНТРОЛЬНЫЙ ВОПРОС И САМЫЙ ГЛАВНЫЙ: почему мы 2 раз платим ипотеку за недвижимость ,которая не принадлежит нам?Кто компенсирует нам затраченные средства на оплату съемного жилья? Мы вынуждены на 9 месяце беременности переезжать ,это существенно увеличивает ежемесячные расходы.Кто может ответить- сколько будет продолжаться борьба между Втб и Росреестром ,и почему заложниками этой борьбы являемся мы и наш ,не родившийся ещё ребёнок.Требуем решить вопрос с Росреестром в срочном порядке,выдать нам зарегистрированные документы на квартиру и компенсировать аренду жилья.