Мне некогда с вами играться!

У меня закончился вклад и мне позвонила сотрудница банка с предложением подойти лично к ней переоформить вклад без очереди.  Я решила, что это довольно вежливо и решила подъехать. Девушка меня встретила в отделении, провела за свой стол и начала оформлять. Но тут началось активное навязывание мне инвестиционных продуктов. Я наверно раз 10 повторила, что меня данные продукты совершенно не интересуют, несмотря на это сотрудница настырно продолжала мне рассказывать про инвестиции раздраженным тоном, "работая с возражениями клиента" так сказать. При этом не желая отвечать на мои вопросы по вкладу, т.е. по тому из-за чего я приехала. В итоге дав мне подписать один документ и услышав, что я хочу, чтобы мне все оформили через кассу, т.е. через приход и расход, она вдруг резко отказалась меня обслуживать. "Так! Мне тут некогда с вами играться" говорит. "Вставайте, дальше вас дооформит другой специалист, а у меня уже вип клиент подошел". Далее она демонстративно стала подзывать другого клиента, показывая, что я уже для нее пустое место, она меня не видит. На мой вопрос к кому идти, она указала на операционистку,  которая была вовсю занята другими людьми.  На мое удивление она еще раз повторила свою коронную фразу, что ей "некогда играться" и позвонила начальнице, чтобы та оформила мою операцию.          Никто ко мне не подходил и через 5 минут я подошла к данной сотрудницей уже с включенной камерой, завидев телефон она сразу сменила тон и еще раз позвонила начальнице, только после этого меня вызвали на дооформление. Так вот, такое поведение просто верх грубости и хамства для сотрудника банка. Сначала сама вызванивала, потом стала навязывать услуги, несмотря на повторяемый отказ и затем выгнала, не закончив оформление операции, это при том, что с ней я себя вела совершенно вежливо, слушая ее нотации про инвестиционные продукты, которые она не умеет продавать. Прошу обратить внимание руководство банка на данную сотрудницу и разъяснить ей как должен вести себя работник банка. Извинения мне за нее принесла ее начальница, а не она сама.