Получил карту, пользование которой невозможно

Проблема с неактивным счетом действительно была решена,но потребовала еще двух визитов в банк. Двух,потому что во время первого визита оказалось что отделение банка не функционирует совсем из-за проблем с программным обеспечением. Бесконечное обновление,на которое ссылались сотрудники КЦ,не завершилось спустя более чем сутки с момента его официального завершения (о чем меня уведомлял банк в приложении и сотрудники КЦ). Итак,во время первого визита,сотрудница,которая выдавала мне карту, поинтересовалась в чем проблема,удивилась такой ситуации,так как все документы были подписаны в электронном виде. И предложила посетить банк снова,когда коллапс с программным обеспечение закончится. Через несколько часов мне поступил звонок,я снова посетил отделение банка,подписал согласие на обработку данных уже в бумажном виде,и только после этого счет стал активен. Резюмирую сказанное. Да,проблема,была решена,на ее решение потребовалось много времени,пришлось трижды посетить отделение банка,и убедиться,что в ВТБ электронное подписание документов это лишь миф,да и с ПО проблемы,длившиеся более 4 дней это странно. Равно как странно и то,что банк не может обеспечить нормальное функционирование отделений из-за проблем с программным обеспечением,что ведет просто к коллапсу. На дворе 2021 год и это просто смешно. Также смешно читать здесь ответ,цитирую: "По вопросу дебетовой карты сообщаем, что мы провели необходимые мероприятия для решения вопроса. Счет активен. Будем признательны, если Вы подтвердите факт успешной активации карты." Я не знаю какие вы провели мероприятия для активации счета,но действия были инициированы именно с моей стороны.