Бендер отдыхает)

25.01.2021 18:21
6596
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Никогда не доверяйте информации службы поддержки, в офисе инф прямо противоположная! В ноябре 2020 через личный кабинет мной был взят кредит в Сбере, без подтвержд дохода, под 19.9%, для дальней родственницы. 24.01.2021 решила попробовать рефинансировать под %ниже, увидела рекламу банка Газпром. Оставила заявку, 24.01.2021 в 15.36 с номера 4956605652 позвонили, предложили попробовать оформить кредит, (т.к. рефинансирование только после шести выплат возможно,) максимально под 16.9%, ну думаю пенсионерке 3000 в год сэкономить тоже неплохо, продолжительность заполнения заявки 25мин.3сек. Почти сразу пришло предварительное одобрение, и звонок с номера 4952215466, в 18.16, продолжительностью 12мин.58сек. Оператор предложил взять кредит под 9.9%, с страхованием. Я отказалась, мол только без страхования, пусть под 16.9%, все равно разница в процентах заложена в стоимость страховки, которую еще и люди вернуть не могут, в случае досрочного погашения. Поинтересовалась из любопытства суммой страховки, оператор приглушенно так, мол 30000. Тогда еще показалось это странным) Назначили время в офисе, беру одобренный кредит 150700 под 16.9%, из документов только паспорт и снилс. Несколько раз еще переспросила, может можно с офисом связаться, уточнить инф, нет говорят такой возможности, как чуяла моя бедная интуиция, вечно ее игнорю) Сделаю думаю доброе дело, сэкономлю родственнице 3000 на процентах, для них это ощутимо, пенсионеров. Поперлась с коляской, ребенком в слякоть, сегодня. Ладно хоть в жуткой очереди стоять не пришлось, девочки провели в кабинет, и тут как обухом. Одобрили вам 150700, под 9.9% без вариантов, причем на руки 98000. Во всяких Займах думаю и то по человечнее. Кто такие кредиты вообще берет? 19.9% в Сбере казались грабительскими, а тут! Мораль сей басни такова, операторы наплетут вам чего пожелаете, в итоге время потеряете, настроение испортите, и ваша идеальная кредитная история, которую они просмотрели, им фиолетова.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-01-26T14:50:59+03:00
Здравствуйте, Tatarin789! Начали проверку по вашему отзыву. Получим информацию и сообщим результат. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка