Худший банк России

01.02.2021 22:34
5853
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хотел оставить отзыв об этом "великолепном" банке. Угораздило меня заказать у них дебетлвую карту с выпуском доп. карты, чтобы было удобно и было 2 кусочка пластика. При заказе 1ой карты в их еле работающих формах заявки не было пункта "привезти сразу две карты". Окей, звоню в колл-центр, прошу привезти две. Меня гоняли по 9 (!) "специалистам" каждый из которых слушал мой вопрос, зависал, говорил "я вас соединю с профильным специалистом" и вешал меня на очередное ожидание в 5 минут. Напомню, я не оформлял ипотеку с двумя обременениями, а просто хотел 2 кусочка пластика. В итоге 9 спец сказал "ой, а у нас нельзя это делать по телефону, идите в офис". В итоге иду в офис (напомню, на дворе 2021 год). Там принимают заявку и в течение 7(!) рабочих дней делают карту (еще 1 визит в офис). Представляете как я негодовал, когда после этого я прихожу в магазин, а карта не работает! NFC пишет "попробуйте другую" когда втыкаешь в терминал - неверный пин код. Расплатился картой Тинькова и пожелал от всей души всех бед Газпромбанку
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-02-02T16:08:49+03:00
Здравствуйте, Ishkenito! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Проверим информацию по вашему отзыву и сообщим результат. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка